긍정심리자본과 영감적 동기부여가 종업원 인게이지먼트에 미치는 영향에 대한 연구

A Study on Positive Psychological Capital and Inspirational Motivation Affecting Employee Engagement

본 연구는 긍정심리자본과 영감적 동기부여 특성이 종업원 인게이지머트에 미치는 영향에 관한 연구이다. 글로벌화의 가속화, 4차 산업혁명시대의 도래, 비대면 활동 증가 등 경영환경의 변화 가운데 그 중요성에 비해 연구가 미흡한 종업원 인게이지먼트와 선행요인으로서 긍정심리자본 및 상사의 영감적 동기부여에 관하여 검증하였다. 본 연구를 통하여 변화된 경영환경에서 종업원의 인게이지먼트를 향상 시킬 수 있는 개인의 심리적 역량인 긍정심리자본과 리더십 역량으로서 영감적 동기부여의 구축방안과 시사점을 제시하고자 한다. 국내 일반기업의 임직원을 조사 대상으로 설문지를 이용한 조사를 실시하여 통계자료를 확보하였고, 상관관계분석 및 위계적 회귀분석 등을 통하여 검증을 실시하였다. 가설검증에서 독립변수인 긍정심리자본의 네 가지 하위요인은 모두 조직구성원의 인게이지먼트와의 관계에서 정(+)의 관계를 나타냈으며 해당가설들이 채택되었고 긍정심리자본이 기업의 지속적 경쟁우위와 성과창출을 위한 종업원 인게이지먼트에 매우 중요한 요인임이 확인되었다. 회복력과 종업원 인게이지먼트 간의 관계에서 리더십역량으로서 영감적 동기부여특성의 조절효과에 관한 가설이 채택되어 상사의 리더십 역량으로서 영감적 동기부여의 조절효과가 부분적으로 규명되어 종업원 인게이지먼트 제고의 중요한 하나의 요소임을 확인할 수 있었다.

This examined the relationship among positive psychological capital, inspirational motivation and employee engagement and verified the moderating effects of inspirational motivation. Among the changes in the organization environment, such as the acceleration of globalization, the advent of the 4th industrial revolution, and the increase in non-face-to-face activities, it examined inspirational motivation as prior factors affecting employee engagement. In this organization environment, it proposes the very impotant implications for leadership and individual psychological competency to improve business performance by enhancing employee engagement. The results were as follows. First, the positive psychological capital factors had a positive influence on employee engagement. Second, inspirational motivation had moderating effects on relationship between resilience of the positive psychological capital and employee engagement. Results emphasize the importance of positive psychological capital as personal competency and inspirational motivation as leadership competency with employee engagement.