해양경찰공무원의 심리적 자본이 조직시민행동에 미치는 영향 연구

A study on the effect of psychological capital of maritime police officials on organizational citizenship behavior.

조직에서 인적자원관리가 가장 중요한 관리로 강조되면서 새로운 인적자원관리의 필요성이 강조되고 있다. 구성원의 업무에 대한 열정과 협력은 구성원 개인뿐만 아니라 조직에도 매우 긍정적인 결과를 나타낼 수 있기에 구성원의 잠재적인 요소를 찾는다는 것은 매우 중요한 요소이다. 이런 관점에서 최근 인적자원관리의 중요성으로 강조되는 핵심어로 심리적 자본과 조직시민행동이 제시되고 있다. 심리적 자본은 조직구성원의 긍정적인 심리 상태로서 직무수행의 자신감 등을 의미하며, 조직시민행동은 보상과는 무관한 개인의 행동이지만 결국 조직에 유효성을 미치는 변수를 의미한다. 이 연구는 해양경찰조직의 유효한 성과를 위해 해양경찰공무원의 심리적 자본과 조직시민행동의 관계를 실증 분석하는데 목적이 있다. 연구 진행을 위해 해양경찰공무원 165명을 대상으로 심리적 자본과 조직시민행동에 대한 구조화된 설문지를 이용하여 조사하였다. 요인분석결과 심리적 자본의 하위변인 중 자기효능감, 낙관주의, 회복탄력성으로 구성되었으며 조직시민행동의 하위변인은 예의 바른 행동, 시민의식, 양심적 행동으로 구성되어 분석에 활용하였다. 분석결과 심리적 자본의 하위변인인 자기효능감은 예의바른 행동과 시민의식에는 정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 심리적 자본의 하위변인인 낙관주의는 조직시민행동의 하위변인인 예의 바른 행동, 시민의식, 양심적 행동에 정적인 관계가 있는 것으로 나타났으며, 심리적 자본의 하위변인인 회복탄력성은 자기효능감 변인과 같이 조직시민행동의 하위변인인 예의 바른 행동, 시민의식에 정적인 관계가 있는 것조직에서 인적자원관리가 가장 중요한 관리로 강조되면서 새로운 인적자원관리의 필요성이 강조되고 있다. 구성원의 업무에 대한 열정과 협력은 구성원 개인뿐만 아니라 조직에도 매우 긍정적인 결과를 나타낼 수 있기에 구성원의 잠재적인 요소를 찾는다는 것은 매우 중요한 요소이다. 이런 관점에서 최근 인적자원관리의 중요성으로 강조되는 핵심어로 심리적 자본과 조직시민행동이 제시되고 있다. 심리적 자본은 조직구성원의 긍정적인 심리 상태로서 직무수행의 자신감 등을 의미하며, 조직시민행동은 보상과는 무관한 개인의 행동이지만 결국 조직에 유효성을 미치는 변수를 의미한다. 이 연구는 해양경찰조직의 유효한 성과를 위해 해양경찰공무원의 심리적 자본과 조직시민행동의 관계를 실증 분석하는데 목적이 있다. 연구 진행을 위해 해양경찰공무원 165명을 대상으로 심리적 자본과 조직시민행동에 대한 구조화된 설문지를 이용하여 조사하였다. 요인분석결과 심리적 자본의 하위변인 중 자기효능감, 낙관주의, 회복탄력성으로 구성되었으며 조직시민행동의 하위변인은 예의 바른 행동, 시민의식, 양심적 행동으로 구성되어 분석에 활용하였다. 분석결과 심리적 자본의 하위변인인 자기효능감은 예의바른 행동과 시민의식에는 정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 심리적 자본의 하위변인인 낙관주의는 조직시민행동의 하위변인인 예의 바른 행동, 시민의식, 양심적 행동에 정적인 관계가 있는 것으로 나타났으며, 심리적 자본의 하위변인인 회복탄력성은 자기효능감 변인과 같이 조직시민행동의 하위변인인 예의 바른 행동, 시민의식에 정적인 관계가 있는 것

Human resource management is emphasized as the most important management in organizations, and various changes in society require new human resource management. Members passion and cooperation in their work can have very positive results not only for individual members but also for the organization. Therefore, finding potential elements of members is a very important factor. Recently, psychological capital and organizational citizenship behavior have been suggested as key words emphasized by the importance of human resource management. Psychological capital refers to the confidence of job performance as a positive psychological state of members of an organization, and organizational citizenship behavior is an individual s behavior unrelated to compensation, but eventually a variable that affects the organization. The purpose of this study is to empirically analyze the relationship between the psychological capital and organizational citizenship behavior of maritime police officials for the effective performance of the maritime police organization. To proceed with the study, 165 maritime police officials were surveyed using a structured questionnaire on psychological capital and organizational citizenship behavior. As a result of factor analysis, it consisted of self-efficacy, optimism, and resilience among the sub-variables of psychological capital. The sub-variables of organizational citizenship behavior consisted of polite behavior, civic consciousness, and conscientious behavior and were used for analysis. As a result of the analysis, it was found that self-efficacy, a sub-variable of psychological capital, had a positive relationship between polite behavior and civic consciousness. In addition, optimism, a sub-variable of psychological capital, was found to have a positive relationship with polite behavior, civic consciousness, and conscientious behavior, which are sub-variables of organizational citizenship behavior. Resilience, a sub-variable of psychological capital, was found to have a positive relationship with polite behavior and civic awareness, which are sub-variables of organizational citizenship behavior, such as self-efficacy variables. Based on these research results, policy implications were presented to emphasize the importance of psychological capital of maritime police officials for the development of maritime police organizations.