성과측정치의 전략별 적합성에 관한 실증연구

An Empirical Study on the Fitness between Performance Measurements and Manufacturing Strategies

오늘날의 기업은 혁신적인 경영관리를 통한 경쟁력의 향상이 없이는 국제적인 생존경쟁에서 더 이상 살아남기 어려운 입장에 있다. 대부분의 기업이 다시금 제조활동을 조직활동의 중심적 요소로 간주하게 되었으며 적극적으로 제품과 서비스에 대한 관심을 높이며, 여러 가지 혁신적인 제조전략을 통해 경쟁상의 우위를 확보하고자 노력하고 있다. 제조전략의 성과를 효과적으로 달성하기 위해서는 올바른 성과측정이 전제되어야 한다. 본 연구는 제조업체의 제조전략을 크게 몇 가지 요인으로 나눈 후 이들 요인들에 따라 기업의 성과측정 변수가 달라지는 지를 조사하는 것을 목적으로 한다. 제조업체들은 납기와 품질의 현재수준이 높은 것으로 나타났고, 정보시스템 구축이 미흡하며, 최근에 부각되고 있는 환경인식 문제에 관해서는 가장 낮은 수준으로 나타났다. 아직까지도 제조활동에 관한 성과측정은 원가측면을 가장 강조하는 것으로 판단되며, 전반적 성과측정을 할 때도 재무적 성과지표에 의존하고 있음을 알 수 있다. 한편 경쟁수단 별로 적절한 제조활동 성과지표와 전반적 성과측정지표를 사용하지 못하고 있는 것으로 판단된다. 회사유형에 따라 특별히 중요하게 생각하는 제조전략요인이 없는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 제조업체들의 경쟁력 제고를 위해서 제조전략 별로 적절한 성과측정지표를 사용해야 함을 암시하고 있다.

Nowdays, it is hard for the companies to survive the international competition for exitence without the improvement of the competitiveness through the innovative business management. Most of the companies came to regard again the manufacturing activities as an essential element in the organizational activity and got interested in the products and the service positively. They trying to attain superiority in the competition through the various innovative manufacturing strategies. Under the premise of the appropriate performance measuremet, the performance of the manufacturing strategies can e achieved effectively. The purpose of this study is to investigage whether te variable of the performance measurement of company will change by the primary factors after dividing the manufacturing strategies of the company into serveral primary factors. In this study, the present level of the appointed date for delivery and the quality of the manufacturing companies turned out to be high: the construction of information system to be low; the level of recognition about the environment, which is the social issue to be lowest. The performance measurement of manufacturing activities still seems to emphasize the cost first and depend on the financial achievement index when doing overall performance measurement. Meanwhile proper manufacturing activity achievement index according to various competitive means and whole achievement indel are thought not to be used. And it appeared that there is no other special primary manufacturing strategies factor according to the type of compancy. The results of the study indicate that proper achievement measurement index should be used according to the manufacturing strategies to raise the competitive power of the manufacturing companies.