소근육 운동 교구 융합 치매자가진단 앱 서비스에 대한 사용자 경험 디자인 연구

A study on the user experience design of the self-diagnosis App service for small muscle exercise parish convergence dementia

본 연구는 서비스디자인 방법론을 중심으로 전염병 및 질병에 취약한 65세 이상 대면 노인케어 서비스의 문제점을 발견하고 가장 큰 문제점인 치매를 예방하고 관리하기 위해 소근육 운동교구를 융합한 자가진단 모바일 앱 서비스를 설계하였으며, 사용자 테스트를 진행하여 향 후 모바일 앱 개발방향성을 수립함에 목적이 있다. 65세 이상 고령층은 포스트 코로나 이후 외부활동과 복지생활에 더욱 제한적이고 그에 따랴 노인케어의 어려움이 발생할 수 있다. 그 중에서도 치매는 보이지 않는 질병으로 완치가 불가능하며, 치매노인과 가족들에제 큰 고통을 주는 질병이다. 이에 본 연구에서는 다양한 분야 전문가 5인(의사, 사회복지사, 변리사, 제품디자이너, 앱 개발자)의 1:1 지문 인터뷰를 통해 제품의 교육적 측면과 기술구현 가능성에 대한 의견을 수렴하였으며, 이를 통해 사용재(65∼90세 노인)를 선정하여 총 4단계(인지력, 순발력, 집중력&시공간능력, 기억력) 프로토타입 개발과 사용자 테스트를 진행하였다. 테스트 척도는 단계별 수행시간을 기록하여 평균값을 환산, 자가 진단할 수 있는 모델을 설계하였다. 본 연구는 비대면 치매 예방훈련 및 관리를 목적으로 현 상황에 맞는 사회적 관점으로 접근한 사례이며, 향 후 치매자가진단 앱 개발에 중요한 기초자료로 활용 될 계획이다.

The purpose of this study is to find problems with face-to-face care services for the elderly over 65 years of age vulnerable to infectious diseases, design self-diagnosis mobile app services that combine small muscle exercise tools to prevent and manage dementia. The elderly aged 65 or older are more limited to outside activities and welfare life after post-COVID-19, which may lead to difficulties in caring for the elderly. Among them, dementia is an invisible disease that cannot be cured, and it is a disease that causes great pain to the elderly and their families with dementia. In this study, opinions on the educational aspects and technology implementation potential of the product were collected through 1:1 advisory interviews with five experts in various fields (doctors, social workers, patent attorneys, product designers, and app developers), and a total of four stages (recognition, quickness, concentration, and memory) were developed. For the test scale, a model was designed to convert the average value by recording the execution time for each step and self-diagnose it. This study is an example of approaching from a social perspective suitable for the current situation for the purpose of non-face-to-face dementia prevention training and management, and plans to be used as an important basic data for the development of dementia self-diagnosis App in the future.