유아교사의 감정노동이 심리적 안녕감과 역할수행에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Effects of emotional labor of early childhood teachers on psychological well-being and role performance

본 연구는 유아교사의 감정노동이 심리적 안녕감과 역할수행에 미치는 영향을 규명하고자 유아교사를 대상으로 자료를 수집하고 이를 통계적으로 분석하였다. 연구결과 첫째, 유아교사의 교직경력에 따라 심리적 안녕감 및 역할수행에 대한 인식의 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 교사의 감정노동, 심리적 안녕감, 역할수행 상호작용 간의 관계는 모두 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 내면적 행동은 심리적 안녕감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 표면적 행동은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 내면적 행동은 역할수행에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 표면적 행동은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 심리적 안녕감은 역할수행에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 유아교사가 교육현장에서 직면한 상황을 이해하고, 유아교육의 성과를 높이기 위한 기초적인 자료로 활용될 것으로 기대한다.

The purpose of this study was to investigate the effect of emotional labor of early childhood teachers on psychological well-being and role performance. To this end, data were collected from early childhood teachers and analyzed statistically. As a result of the study, first, there was a statistically significant difference between groups in psychological well-being and role performance according to teaching experience. Second, the relationship between emotional labor, psychological well-being, and role performance interaction of teachers was found to have a statistically significant positive correlation. Third, it was found that internal behavior had a positive (+) effect on psychological well-being, but surface behavior did not have a statistically significant effect. Fourth, internal behavior was found to have a positive (+) effect on role performance, but superficial behavior did not appear to have a statistically significant effect. Fifth, psychological well-being was found to have a positive (+) effect on role performance. According to this study, it is expected that it will serve as a basis for understanding the situation faced by early childhood teachers in the educational field and for directions to improve the performance of early childhood education.