조직문화의 형성 및 확산

Forming Process of Organizational Culture: SK Conglomerate Case

한국에서 그룹차원의 조직문화 형성과 확산에 대한 연구는 상대적으로 부족한 실정이 다. 본 연구는 새로운 조직관행에 의해 그룹차원의 조직문화를 형성하는 과정과 새롭게 형성된 조직문화 특성은 무엇이고 이후 확산된 조직문화가 그룹에 미친 영향을 파악하고 자 하였다. 본 연구의 사례기업은 SK그룹이다. 조직문화 형성 및 특성에 관한 주요 원시 자료는 SK그룹이 매월 발행하는 선경(현 SK) 사보(1984년 1월 ~ 1996년 12월)에 수록 되어 있다. 또한 그룹의 조직문화 확산을 위한 분석자료는 SK하이닉스 사보(2012년 8 월~2016년 12월)를 통해 수집되었다. 연구결과 조직문화 형성은 두 단계로 설명될 수 있다. 첫 번째 단계는 SUPEX라는 새로운 조직관행에 의해 새로운 조직문화가 형성되는 단계로서 이 단계의 문화적 특징과 배경을 분석하였다. 본 연구는 조직문화의 범주를 인 간관계(구성원관계), 인간활동(외부활동), 실재와 진실(의사결정), 인간본성(구성원특성) 등 으로 설정하였다. 본 연구는 이러한 범주를 바탕으로 가치, 관행, 상징을 대상으로 새로운 문화적 특성을 분석하였다. 두 번째 단계는 새로운 조직문화가 구축되어 확산되는 단계로 서 문화의 확산이 그룹경영에 미치는 영향에 초점을 두어 분석하였다. 연구의 시사점과 관련하여 첫째, 본 연구는 조직관행으로 인해 형성된 새로운 조직문화의 가치 및 인공물 과 관련된 문화적 역동성에 대한 시사점을 제공할 것이다. 둘째, 본 연구는 조직의 생애 주기에 따른 조직문화 형성에 대한 시사점을 제공할 수 있다. 일반적으로 기업은 조직의 시기 중 중기 혹은 성숙기에 도달하면 새로운 전략을 도입하고 이에 적합한 조직문화를 구축하려고 한다. 셋째, 본 연구는 인수합병 전략과 조직문화와의 관계에 대해 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

There is a relatively lack of research on the cultural formation and spread of organization growing through M&A in conglomerate level. This research attempts to identify what factors or processes are spreading in the process of forming an organizational culture and analyze how organizational culture is formed in connection with strategy at the conglomerate level. The case company in this study is SK conglomerate. Main source of orientation and formation data of a new organizational culture is collected from the case organization’s Newsletter for about 16 years. Additional data are collected and analyzed through corporate history of SK conglomerate for 30-40 years. As a result, the organizational culture can be explained in two stages. The first stage was to form a new organizational culture. The second stage was to spread a new organizational culture. At this time, an organizational culture was formed and spread. First, this study provides meaningful implications for the cultural dynamics. Second, it may provide implications for the change or formation of organizational culture according to the life cycle of the organization. Third, this study will provide meaningful implications for the relationship between mergers and acquisitions and organizational culture.