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Study on the IMC Program and Relationship Quality focused on the Customer Type and Contact Intensity
I. 서론
II. 이론적 배경 및 선행연구의 고찰
III. 연구모형 도출과 가설 설정
IV. 연구방법
V. 실증연구 결과 및 가설검증
VI. 결론
참고문헌
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