기업의 내·외부 공급사슬위험관리가 공급사슬 회복탄력성을 통해 성과에 미치는 영향

A Study on the Effect of Internal and External Supply Chain Risk Management on Performance through Supply Chain Resilience

글로벌 공급망 위기가 장기화되고 상시화되어 가는 상황 속에서 위험을 체계적으로 관리하는 것은 기업의 불안정성을 완화하고 성과를 향상시킬 수 있는 필수요소라고 할 수 있다. 본 연구는 기업의 내부적 공급사슬위험관리(구조, 문화), 외부적 공급사슬위험관리(협력), 공급사슬 회복탄력성(민첩성, 강건성) 및 공급사슬성과 간의 영향관계를 규명한다. 이를 위해 국내 제조기업 300개를 대상으로 설문조사를 실시하여, 101개의 기업으로부터 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SmartPLS 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석결과 첫째, 내부적 공급사슬위험관리 중 위험관리 구조는 공급사슬 회복탄력성인 민첩성과 강건성에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 내부적 공급사슬위험관리 중 문화는 민첩성에는 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으나, 강건성에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 외부적 공급사슬위험관리 협력은 민첩성에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았지만, 강건성에는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 공급사슬 회복탄력성의 구성요인인 민첩성과 강건성은 공급사슬성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 공급사슬위험관리 및 회복탄력성에 대한 역량 강화가 중요한 시점에서 두 개념과 공급사슬성과 간의 관계를 이해할 수 있는 통합 모형을 제시하고 실증하여 공급사슬관리 주제의 저변을 넓히고, 공급사슬성과 변화를 예측할 수 있는 자료로 학문적·실무적 기여가 가능하다.

In the situation where the global supply chain crisis is prolonged and constant, systematic management of risks is an essential factor to mitigate corporate instability and improve performance. This study investigates the relationship between supply chain risk management(structure, culture, cooperation), supply chain resilience(agility, robustness) and supply chain performance. For this purpose, a survey was conducted on 300 domestic manufacturing companies and data were collected from 101 companies. The collected data were analyzed using SmartPLS program. The research results are as follows. First, the risk management structure of supply chain risk management had a significant positive effect on agility and robustness, which are the supply chain resilience. Second, culture of supply chain risk management had a significant positive effect on agility, but it did not have a statistically significant effect on robustness. Third, supply chain cooperation did not have a statistically significant effect on agility and it had a significant positive effect on robustness. Fourth, agility and robustness, which are the components of supply chain resilience, have a significant positive effect on supply chain performance. The results of this study suggest an integrated model that can understand the relationship between the two concepts and supply chain performance at a time when it is important to strengthen the capacity of supply chain risk management and resilience, and can contribute academically and practically as data that can broaden the base of supply chain management theme and predict supply chain performance and change.