온라인 창업교육 플랫폼 만족 및 창업의도에 미치는 영향에 대한 연구

A Study on the Effect of Online Start-up Education Platform Satisfaction and Start-up Intention

본 연구는 정보시스템 성공모델을 기반으로 온라인 창업교육 만족에 영향을 미치는 요인과 창업교육 만족을 매개로 창업의도에 영향을 미치는지 영향을 분석하였다. 또한 창업교육 이수자의 이수 목적에 따라 차이가 있는지에 대한 검증을 실시하였다. 본 연구에서는 온라인 창업교육 이수자를 대상으로 조사를 실시하였으며, 총 1,086개의 샘플을 분석에 활용하였다. 연구 결과 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질은 창업교육 만족에 통계적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 창업교육 만족은 창업의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 이수 목적(의무 이수/자율 이수)에 따라 영향요인의 차이가 있다는 것도 검증하였다. 먼저 의무 이수 집단에서는 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질 모두 창업교육 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 자율 이수 집단에서는 서비스 품질과 창업교육 만족 간의 영향이 유의하지 않게 나타났다. 본 연구의 결과를 토대로 관련 분야에 유의미한 학문적, 관리적 차원의 시사점을 제시하였다.

Based on the success model of the information system, this study analyzed whether factors influencing satisfaction with online start-up education and whether they influence start-up intention through start-up education satisfaction. In addition, it was verified whether there was a difference according to the purpose of completion of start-up education. In this study, a survey was conducted on those who completed online start-up education, and 1086 samples were used for analysis. As a result of the study, it was found that system quality, information quality, and service quality had a statistically significant effect on start-up education satisfaction, and start-up education satisfaction had an effect on start-up intention. It was also verified that there are differences in influencing factors depending on the purpose of completion. In the mandatory completion group, system quality, information quality, and service quality were all found to have an effect on start-up education satisfaction. However in the autonomous completion group, the effect between service quality and start-up education satisfaction was not significant. Based on the results of this study, meaningful academic and managerial implications were provided in related fields.