전 세계적으로 치열해지고 있는 표준전쟁의 환경 하에서 여러 경쟁국가 국민들의 표준 인식조사를 실시하여 이들 국민들의 표준에 대한 지식, 표준 이용실태 및 표준의 이점 등에 관한 인식 차이를 조사 비교하여 글로벌 마케팅 전략 수행을 위한 시사점을 발견하고자 하였다. 조사분석 결과 조사대상 4개국 국민들 사이에는 분명히 표준 관련 인식의 차이가 존재하였으며 구체적인 반응 또한 다르게 나타나고 있다. 그러므로 글로벌 기업이 이들 국가 시장에서 제품, 서비스를 생산, 판매할 경우 어떤 표준관련 요소를 보다 중요하게 받아들여야 할 것인가를 전략적으로 선택해야 한다. 이러한 표준대응 제품, 서비스 전략을 통해 글로벌 기업은 진출국가에서의 마케팅 전략의 생산성을 높이고 치명적인 마케팅 미스를 범할 개연성을 크게 줄여나갈 수 있을 것이다
In the world of business most important trend shift is globalization. Globalization confronts the issue of standardization for the global single market. So the multinationals and government tries to take the lead for the standard. Nowdays who take the lead in the race of standard takes almost all of the global market. If some products is good in technology but lack of standard leadership it will be expelled from the market soon. One of the most important issue to enter the new market is to know the standard knowledge, standard concern, standard related buying behavior. If the business lack of standard awareness of promising country, it can lead to big blunder. This thesis surveyed and compared the awareness of four countries - Korea, China, Japan and USA. The result shows there is difference of level of standard awareness, standard related behavior. So it should be take into account standard difference between countries when going global.
I. 서언
II. 표준 표준화의 의의
III. 글로벌 시대의 표준경쟁
IV. 한국 미국 중국 일본인의 표준인식조사
V. 전략적 시사점
VI. 결언
참고문헌
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