다국적기업 종업원의 개인주의와 집단주의 특성 분석

Individualism and Collectivism Among the MNCs' Employees in Korea and Mexico

본 연구에서는 다국적기업에 근무하는 한국과 멕시코 종업원을 대상으로 집단주의 특성을 비교 분석하였다. 우선 한국과 멕시코 모두 상당히 집단주의적 성향을 보이며 두 국가 모두 홉스테드 연구와 비교해 볼 때 개인주의가 다소 높아진 것을 확인할 수 있었다. 부서집단주의 성향을 비교한 결과 멕시코 종업원이 한국 종업원보다 높게 나타났다. 부서상사, 부서부하, 부서동료에 대한 집단주의의 경우 한국과 멕시코간 차이를 보이지 않았지만 가족 집단주의는 멕시코 종업원이 한국 종업원 보다 높게 나타났다. 마지막으로 인구통계변수별로 다양한 집단주의의 성향을 분석한 결과를 한국과 멕시코가 동일한 결과를 보이는지 정리하였다. 그 결과 양국가간에 연령, 성별, 근무기간, 교육 모두 일치된 결과를 보이는 것은 가족에 대한 집단주의로 나타났고 나머지는 모두 일치하지는 않았다. 이러한 결과를 문화간 수렴(convergence)과 확산(divergence)관점에서 어떤 의미인지를 살펴보았다. 결국 한국과 멕시코의 경우 집단주의 성향에 있어서 유사한 패턴을 보이는 측면과 상이한 패턴을 보이는 측면이 상존하고 있음을 확인할 수 있었다. 특히 멕시코 종업원의 경우 가족에 대한 집단주의 성향이 한국종업원에 비해 뚜렷하게 높게 나타나고 있어 가족을 배려할 수 있는 비공식적 프로그램의 개발 또한 제시되었다. 아울러 연구의 한계점과 앞으로의 연구방향을 제시하였다.

Target-specific collectivism in Korea and Mexico were investigated. We measured an individual's IC tendencies in relation to four groups (family, immediate supervisor, colleague, immediate subordinate) in both countries. A study was conducted to examine individualism and collectivism among MNC employees in Mexico and Korea. in their relationships with immediate supervisor, colleague and immediate subordinate. Data were drawn from 127 Mexican employees and from 62 Korean Employees. Findings revealed a country difference on a family-specific collectivism. In particular, employees in Mexico were revealed to be significantly more collectivistic tendencies than their counterparts in Korea. A multiple analysis of variance demonstrated differences between Korean and Mexican students in relation to the family subscales, with Mexican subjects' responses again being significantly more collectivistic tendencies than those of Korean subjects. Limitations of the study and the implications of the findings for international human resource managers are discussed.