정보복지정책이 정보복지 활성화를 매개로 정보만족에 미치는 영향에 관한 연구

A Study of Effecting Information Welfare Policies on Information Satisfaction through Activation of Information Welfare

다양한 사회·경제적 계층에 대한 평등한 정보접근을 위해서는 정부가 정보복지의 개념을 도입할 필요가 있으며 정보복지는 계층과 관계없이 모든 사람에게 동등한 정보접근의 기회가 제공되어야 한다. 정보복지는 사회 구성원의 정보만족 및 정보활용 수준이 향상되는 것을 궁극적인 목표로 한다. 정보복지는 사회 구성원의 삶의 질을 향상하고 생산성을 향상할 수 있어서 우리 사회의 중요한 이슈로 드러나고 있다. 경제적 양극화가 자본주의 사회의 자본격차에 기인한 것처럼 정보사회의 정보 불평등으로 인한 정보격차가 생겨나면서 정보격차를 최소화하고 모든 사람이 정보에 쉽게 접근할 평등한 기회를 보장하기 위해서는 정보복지의 개념이 매우 중요하다. 본 연구는 정보복지정책이 정보복지의 활성화 및 정보만족에 미치는 영향 관계를 규명하기 위하여 선행연구를 기반으로 정보교육의 증가, 새로운 정보정책의 수립, 정보정책의 실현 등을 정보복지정책의 요소로 선정하고 실증 연구를 시행하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 정보복지정책(정보교육의 증가, 새로운 정보정책의 수립, 정보정책의 실현)은 정보복지의 활성화에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 정보복지의 활성화는 정보만족에 유의한 영향을 미쳤다. 정보복지의 향상은 인간관계를 확대하여 소외계층의 사회적 참여를 촉진할 것이다. 본 연구는 정보복지의 활성화를 위한 새로운 정보복지정책의 방향을 제시하는 데 의의가 있다.

equal access to information to various sociology-economic layers requires the government to introduce the concept of information welfare, which should provide equal access to information to everyone regardless of class. Information welfare is the ultimate goal of improving the level of information satisfaction and use of information among members of society. Information welfare has emerged as an important issue in our society as it can improve the quality of life and improve productivity of members of society. Just as economic polarization is due to the capital gap in capitalist society, the concept of information welfare is very important to minimize the digital divide and ensure equal opportunities for everyone to have easy access to information. In order to identify the relationship between information welfare policy activation and information satisfaction, this study selected the increase of information education, the establishment of new information policy, and the realization of information policy based on the preceding study as elements of information welfare policy and conducted empirical research. The main results of this study can be summarized as follows: First, the information welfare policy (increase of information education, establishment of new information policies, and realization of information policies) had significant impact on the activation of information welfare. Second, the activation of information welfare had significant effect on information satisfaction. The improvement of information welfare will promote social participation of the underprivileged by expanding human relations. This study is meaningful in presenting a new direction for information welfare policies for the revitalization of information welfare.