본고에서는 우선 문화지능 행동과 커뮤니케이션에 관한 전반적인 상관성을 고찰해 보겠다. 이때 인간 간 커뮤니케이션에 있어 문화지능 행동 이론은 어느 측면에 중점을 두고 있는지를 중점적으로 이해해 보고자 한다. 그리고 이러한 이해를 바탕으로 비언어 연구 영역의 통시적 흐름을 추적해 봄으로써 그간 어떠한 연구 성과들이 있어 왔는지에 대한 핵심들 역시 고찰해 보고자 한다. 이어서는 제스처라는 하나의 비언어 영역의 사례를 통해 문화 간 차이로 인해 나타나는 비언어적 행위의 함의를 고찰해 보겠다. 이를 위해 특히 비언어적 행위가 가지는 사회적 행위로서의 중요성과 나아가 문화적 차이의 상황에서는 자신의 정체성으로까지 이어질 수 있다는 비언어적 행위의 의미에 대해서도 시선을 확대해 보고자 한다, 마지막 장에서는 다시 상호문화능력으로서의 비언어적 행위에 대한 체계적 조망을 위해 비언어적 표현의 특징과 비언어적 표현의 유형을 고찰해 보고자 한다. 본 연구의 이러한 흐름은 결국 문화지능 이론에서 비언어적 행위가 가지는 중요성과 자각을 통해 무심코 무의식적으로 행하고 있는 제스처를 비롯한 비언어적 행위들이 상호문화능력을 위해 중요한 또 하나의 영역임을 분명히 밝히고자 함이다.
In this paper, I will first examine the overall correlation between CQ-Action and communication. At this time, I would like to focus on understanding which aspect the CQ-Action theory focuses on in human-to-human communication. And based on this understanding, I would like to examine the core of what kind of research achievements have been made in the past by tracing the diachronic flow of the non-verbal behaviors research area. Next, I will examine the implications of non-verbal behaviors due to cultural differences through the case of a single non-verbal domain called gesture. To this end, I would like to expand my perspective on the importance of non-verbal behavior as a social behavior and furthermore on the meaning of non-verbal behavior that can lead to one's identity in the context of cultural differences. The purpose of this study is to clarify the importance of non-verbal behavior in the theory of cultural intelligence and that non-verbal behavior is another important area for intercultural competence.
1. 머리말
2. 문화지능 행동과 커뮤니케이션
3. 비언어 연구 영역의 통시적 흐름
4. 제스처, 관점의 전환과 시선의 확대
5. 상호문화능력과 비언어적 행위
6. 맺음말
참고문헌