디지털 휴먼 이미지 활용에 관한 연구

A Study on Utilization of Digital Human Image

본 연구는 기술발전이 빠르게 확대되고 있는 시점에 디지털 휴먼의 새로운 등장이 미치는 영향력을 살펴보았다. 1990년대 처음 등장한 가상 인간이 가진 이미지 및 기술에서 발전한 디지털 휴먼의 활동은 빠르게 확대되고 있다. 본 연구는 디지털 휴먼의 이미지를 분석하기 위하여, 2021년부터 7월부터 2022년 4월까지의 기간 동안 기사 내용을 정리하여 디지털 휴먼의 활용도 및 이미지를 조사 분석하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 비서, 금융설계자, 인플루언서, 헬스케어 코치 등 다양한 분야에서 디지털 휴먼이 활용되고 있는 것으로 나타났다. 물론 가장 활발한 활동을 하는 곳은 광고, 마케팅 분야로 소비자들의 요구를빠르게 파악하여 소비자의 만족도를 높여주고 있다. 둘째, 디지털 휴먼은 나라마다 가진 이미지가 다르게 나타났으며 그들은 각 국가의 이슈나 사회현상에 대한목소리를 높이고 지역적 이슈를 반영한 활동을 이어가고 있다. 셋째, 디지털 휴먼에 대한 텍스트 마이닝 분석 결과, 인공지능, 가상세계, 광고, 인플루언서 등의단어가 기사에 많이 등장하는 것으로 나타나 그들의 활동이 마케팅에 활용되는것이 증가하고 있음을 알 수 있다. 또한 디지털 휴먼의 활동이 확대됨에 따라 나타나는 우려 및 문제점들도 지적되고 있어 이에 대한 해결방안이 필요함을 알수 있었다. 지금까지 결과를 종합하여 보면, 디지털 휴먼의 이미지는 다양한 산업으로 그들의 활동 영역이 확대되는 만큼 인간과의 상호작용 및 소통 속에서인간과 같은 이미지를 구축해 나가고 있다는 점이다. 물론 기술적인 한계를 극복하고 윤리적인 의식을 향상시킨다면 디지털 휴먼은 새로운 유명세로 인간과 상호작용하는 자연스러운 미래로 한 발짝 다가갈 것이다. 본 연구의 의의는 4차 산업혁명의 기술발전과 함께 등장한 디지털 휴먼의 이미지를 조사 분석함으로써향후 바람직한 디지털 휴먼의 활동공간을 마련하는데 기회를 제공하고자 했다는 점이다.

This study looked at the impact of the new appearance of digital human at a time when technology development is rapidly expanding. The utilization and image of digital human were investigated and analyzed, and the results are as follows. First, it was found that digital humans are being used in various fields such as secretaries, financial planners, influencers, and healthcare coaches. They are most active in advertising and marketing fields, where they can quickly analyze consumer needs and increase customer satisfaction. Second, the image of digital human is different in each country. They raise their voices on national issues and social phenomena and continue their activities reflecting local issues. Third, as a result of text mining analysis on digital human, it was found that words such as AI, Virtual World, Advertisement, and Influencer appear a lot in articles. It can be seen that their use in marketing is increasing. In addition, concerns and problems arising from the expansion of digital human activities are also pointed out, and solutions are needed. The results so far combined showed that the image of digital humans that they are building a human image in interaction and communication with humans as their field of activity is expanded to various industries. By overcoming technological limitations and raising ethical awareness, digital humans will be one step closer to a natural future of interacting with humans as a new celebrity.