The Influence of Intrinsic and Extrinsic Compensation in China’s SMEs on Job Performance: The Mediating Roles of Job Satisfaction

The Influence of Intrinsic and Extrinsic Compensation in China’s SMEs on Job Performance: The Mediating Roles of Job Satisfaction

현재 중국의 경제체제 개혁이 심화됨에 따라 점점 더 많은 기업들이 현대화된 기업관리 모델로 발전하고 있다. 기업이 경쟁력을 유지하려면 우수한 직원의 확보와 관리를 강화해야 한다. 즉 인재를 붙잡아 두면서 어떻게 효과적으로 보상하고, 그들의 근로의욕을 북돋우고, 나아가 성과를 높여 결국 직원과 기업간의 상생을 이루어 나가느냐 하는 것이 중요한 문제이다. 본 고에서는 현재 중국의 기업문화 배경하의 중소기업과 직원간의 보상문제와 작업성과 문제에 기초하여 관련분야의 연구현황과 연구방법을 설명하고 이를 전제하에 내재적 보상, 외재적 보상, 업무만족도와 업무성과간의 관계를 다차원적, 다각도로 체계적으로 각 요소간의 관련이론 연구성과를 설명하였다. 이미 존재하는 연구들을 정리하고 분석함으로써 관련 가설을 제시하였다. 수립된 연구 모델을 기반으로 설문조사를 통해 각 변수간의 영향경로를 실증적으로 분석하여 업무성과에 미치는 영향을 살펴 보았고, 마지막으로 현재 중국 중소기업의 직원 업무성과 향상을 목적으로 하는 회사의 보상체계를 최적화하는 대안을 제시하여 중국의 중소기업이 어떤 요소로부터 보상전략을 수립하는지를 알 수 있도록 도와줌으로써 직원 맞춤형 보상이 가능하여 직원 근무만족도와 업무성과를 더욱 효과적으로 향상시킬 수 있는 방안도 제시해 보았다.

Currently, with the in-depth development of China’s economic system reform, more and more enterprises are developing towards modern enterprise management mode. If enterprises want to maintain lasting competitiveness, they must strengthen the reserve and management of employees, that is, while retaining talents, find ways to effectively compensate them, stimulate their enthusiasm for work, and then improve their performance, and finally achieve a win-win situation between employees and enterprises. Based on the compensation and job performance issues between SMEs and employees in the current Chinese cultural context, this paper, on the premise of describing the current status of research and research methods, systematically defines intrinsic compensation, extrinsic compensation, job satisfaction, and job performance from multiple dimensions and perspectives, and then explains the relevant theoretical research results between each factor. Based on the hypothesis and research model, we analyze the influence paths of each variable empirically by means of questionnaires to further unveil the “black box” of compensation affecting job performance, and finally propose countermeasures to optimize the compensation mechanism of China’s SMEs with the aim of employee performance improvement. Finally, we propose a countermeasure analysis to optimize the company’s compensation mechanism for the purpose of employee performance improvement in China’s SMEs, in order to help China’s SMEs know what factors to start from to develop compensation strategies to compensate employees in a targeted manner, so as to improve employee job satisfaction and job performance more effectively.