평창동계올림픽 자원봉사동기, 인정․보상, 연결성, 봉사활동 참가의도와의 관계연구

A Study on the Relationship Among Volunteer Motivation, Recognition Reward, Connectedness, and Volunteering Intention in the PyeongChang Olympic Games: The Role of Connectedness as a Mediator

평창 시는 2018년 동계올림픽과 동계패럴림픽을 유치하게 되었다. 올림픽 대회의 성공적인 대회 진행을 위해 약 23,000여명의 자원봉사자들이 필요할 것으로 예상되며 올림픽 기간인 2월 9일부터 25일까지 올림픽 게임 운영에 필요한 활동을 할 예정이다. 본 연구에서는 평창동계올림픽 자원봉사 동기와 인정ㆍ보상을 선행변수로 하여 자원봉사자들의 연결성에 미치는 영향을 살펴보고, 자원봉사자들의 연결성이 자원봉사 참여의도에 어떠한 영향을 미치는지 실증 분석하고자 한다. 온라인설문을 통해 총 232명의 응답자에게 받은 데이터로 구조방정식분석 방법을 이용하여 결과를 도출하였다. 그 결과 목적중심적 동기, 여가적 동기, 그리고 자기중심적 동기는 연결성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며 인정ㆍ보상부분에서는 경제적 인정보상이 연결성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 연결성은 자원봉사참여의도에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이 연구결과를 바탕으로, 효과적인 자원봉사자 인적관리를 위한 이론적ㆍ실무적 활용방안을 제시하고자 한다.

The city of PyeongChang will host the Olympic and Paralympic Winter Games in 2018. The PyeongChang Olympic Games organization strives to recruit and train qualified volunteers and increase the intention to volunteer because approximately 23,000 volunteers are necessary to hold the Olympics from February 9th to the 25th in 2018. The purpose of this study is to examine the relationship among volunteer motivation, recognition reward, connectedness, and volunteering intention. An online survey was conducted and structural Equation Modeling was used to investigate the relationship among volunteer motivation, recognition reward, connectedness, and volunteering intention. This was done using data collected from 232 respondents. The results of this study were that purposive motivation, leisure motivation, and egoistic motivation had a positive effect on connectedness. Economic recognition and rewards positively influence connectedness. Connectedness has a positive effect on volunteering intention. The results of this study will provide theoretical and practical implications.