주민은 왜 지역 관광의 호스트가 되는가?

Why Do Locals Host Tourists?: Various Local Hosts’ Reasons for Choosing Airbnb Experiences and Their Motivations for Hosting

이 연구는 온라인 플랫폼에서 관광객을 맞이하는 주민의 플랫폼 인지 및 진입 방식, 참여 동기와 효과를 파악하고, 그에 따른 호스트의 다양성과 그 의미를 이해하려는 시도이다. 그간 주민의 일상이 관광의 대상이 되는 ‘새로운 도시 관광’은 글로벌 모빌리티 확대와 정보통신기술 발달에 따른 관광객 주도의 현상으로 여겨졌기 때문에, 행위 주체로서 지역 주민에 관한 연구는 적극적으로 이뤄지지 못했다. 그러나 온라인 플랫폼을 통한 일상 체험 관광에서 주민은 이미 핵심적인 행위자이며, 포스트코로나 관광에서 그 역할이 더욱 커질 것으로 기대되고 있다. 연구 결과 주민의 플랫폼 진입 방식과 호스팅 동기는 상호 관련돼 있고, 호스팅이 주는 효과는 동기에 따라 다양하게 나타났다. 지역 관광의 소비자에서 공급자가 된 주민에 관한 연구는 소비자인 관광객에 관한 연구와 함께 오늘날 이뤄지고 있는 관광 및 지역의 변화를 종합적으로 이해하는 데 필요하다. 나아가 주민 참여형 지역 관광 개발에서 자생력과 경쟁력을 갖춘 주민 참여자의 발굴과 육성에 시사점을 제공할 수 있다.

This study attempted to understand how local hosts, who greet tourists on an online platform, got to know the platform and what motivated them to host, and as a result, it identified a variety of hosts accordingly. Until now, ‘new urban tourism,’ in which tourists are interested in locals’ daily lives, has been considered a tourist-led phenomenon, so research on the role of local people has not been fully conducted. However, local people are already key actors in local tourism through online platforms and their role in post-COVID-19 tourism is expected to become more important. As a result of the study, the way local people know and participate in the platform and the motivation for hosting are interrelated, and the effects of hosting vary depending on it. With research on tourists, research on local people who were consumers of local tourism in the past but become suppliers is necessary to comprehensively understand the changes in tourism and regions.