한방의료관광에 대한 한방의료서비스 종사자의 인식과 활성화 방안에 관한 연구

A study on Oriental Medical Employees’ Perception and the Activation Plan of Oriental Medical Tourism

본 연구의 목적은 한방의료서비스 종사자가 인식하는 한방의료관광의 실태를 조사하고 그에 따른 활성화 방안을 제시하는 것이다. 설문조사는 2014년 1월 20일부터 2월 7일까지 19일 간에 걸쳐 한방의료서비스 종사자를 대상으로 실시되었다. 총 104부를 회수하여 불성실한 1부를 제외한 103부를 유효표본으로 최종 실증분석에 활용하였다. 연구결과를 살펴보면 한방의료관광 대한 인지도와 한방의료관광의 수준은 평균점보다 낮고 국내 한방의료관광 정도 또한 평균점 보다 낮다고 인지하고 있었다. 한방의료관광은 병의 치료를 위한 관광으로 인지하고 있었고 한방의료관광의 전략 분야는 한방 피부․미용, 체질의학, 한방다이어트 순으로 인지하고 있었다. 한방의료관광의 활성화를 위해 홍보 및 마케팅, 한방의료관광에 대한 정보, 정부 및 지자체의 관심 및 지원, 한방의료관광 프로그램, 한방의료관광 전문인력, 선진화된 의료기술, 한방의료시스템, 타계과와의 협진을 통한 진료, 체계화된 의료프로세스가 필요하다고 나타났다. 한방의료관광의 중요도-실행도 분석을 통해 활성화 방안 및 시사점을 제시하였다. 마지막으로 연구의 한계점과 향후 한방의료관광 활성화 연구에 대한 제언을 하였다.

Many countries and corporation devote themselves to find in Oriental medical tourism industry. The purpose of this study is first, to investigate the Oriental medical employee’s perception of current situation of Oriental medical tourism industry; Second, to suggest a strategy planning for Oriental medical tourism. The survey was undertaken for employees who work at Oriental medical and 103 valid samples were collected. This study used SPSS 18.0 for frequency analysis, t-test, and importance-performance analysis. The results of this study are as follows: First, Oriental medical employees think it’s really necessary to revitalize Oriental medical tourism. Second, Oriental medical’ strategy field appeared reasonable order, that is, Oriental skin care, constitutional medicine, Oriental diet, Oriental otorhinolaryngology, and Oriental plastic surgery. Oriental medical tourism promotion and marketing for activation appeared to be in most needed. Oriental medical technology and modernization were to be endeavored for continuous development and maintenance of Oriental medical tourism. Oriental medical tourism professionals, diversity and differentiation of the program, the promotion of products, and government support should be made with interest and efforts.