비건화장품 소비의도

피부관여도를 중심으로

본 연구는 피부 관여도에 따른 비건화장품에 대한 구매의도와 구매 후 만족도에 미치는 영향을 분석하고자 했다. 연구대상는 SNS계정이 있고 비건화장품을구매해본 경험자이며 인스타그램을 이용하는 20대에서 50대 여성 309명대상으로 2021년4월1일부터 4월14일까지 총14일 동안 객관식 42문항으로 온라인 설문조사를 하였다. 연구방법은 SPSS WIN 21.0 프로그램을 적용해 요인분석, t-test, 다중회귀분석, 일원변량분석, 신뢰도 검증, 기술통계분석방법이 사용 되었다. 연구결과 첫째, 피부상태 관여도와 피부고민 관여도는 모두 구매의도 유의미하지 않았다. 둘째, 피부상태 관여도만 비건화장품 구매의도에 정의 영향을 미쳤다. 셋째, 피부상태와 피부고민 관여도는 모두 사용 후 만족도는 정의 영향을미쳤다. 결론은 일반적특성에 따른 피부관여도는 무관한 것으로 나타났고 피부상태 관여도가 높은 대상들이 비건화장품을 선호하고 비건화장품 구매 후 만족도에 미치는 영향은 피부상태와 피부고민 관여도 대상자 모두 만족도 높음을 알 수 있었다. 본 연구결과에 따르면 피부관여도가 높은 그룹이 비건 화장품을 사용함에 만족도가 높음을 알 수 있음으로 유용한 기초자료가 될 것 이라는 것에 의의가 있다.

This study aimed to analyze the effect on purchase intention and post-purchase satisfaction for vegan cosmetics according to skin involvement. The subjects of the study were 309 women in their 20s to 50s using Instagram who have SNS accounts and experience in purchasing vegan cosmetics. From April 1 to April 14, 2021, a total of 14 days, 42 multiple-choice questions were conducted online. survey was conducted. As for research methods, descriptive statistical analysis, factor analysis, t-test, one-way analysis of variance, multiple regression analysis, and reliability verification methods were used using the SPSS WIN 21.0 program. As a result of the study, first, both skin condition involvement and skin trouble involvement were not significant in purchase intention. Second, only skin condition involvement had a positive effect on vegan cosmetics purchase intention. Third, it was found that both the skin condition and the degree of involvement in skin troubles had a positive effect on satisfaction after use. In conclusion, skin involvement according to general characteristics was found to be irrelevant, and subjects with high skin condition involvement preferred vegan cosmetics, and the effect on satisfaction after purchasing vegan cosmetics was found to be high in both skin condition and skin concern involvement. According to the results of the study, it is meaningful in that consumers with high skin involvement are highly satisfied with the use of vegan cosmetics, which will be useful basic data in the future.