온라인 뮤지엄 샵의 문화 상품 발전 방향

The Development Direction of Cultural Products in The Online Museum Shop: Focusing on MU:DS of The National Museum Foundation of Korea

본 논문은 국립박물관문화재단의 뮷즈(MU:DS)의 온라인 뮤지엄 샵의 현황을 살펴보고 발전방안을 제시하였다. 뮷즈(MU:DS)는 국립박물관문화재단이 국립박물관의 문화 상품을 기획·개발·판매하기 위해 런칭한 브랜드로 최근 반가사유상 미니어처의 흥행과 같이 가시적인 성과를 나타냈다. 본 논문은 국내에서 뮤지엄 문화 상품의 대중화 가능성을 이끈 국립박물관문화재단의 온라인 뮤지엄 스토어 뮷즈(MU:DS)의 문화 상품을 살펴보고 뮤지엄 기관의 주요 기능인 보존·전시·교육·연구와 연계하여 정보를 수집하여 분석하였다. 비영리기관인 뮤지엄의 상업 시설에서 판매하는 문화 상품의 발전 방안을 제시하기 위해 첫째 뮤지엄 문화 상품이 지닌 의미와 역할에 대해 고찰하고, 둘째 온라인 뮤지엄 샵 뮷즈(MU:DS)에서 판매되는 문화 상품과 문화 상품 기획전을 토대로 뮤지엄 기관의 순기능과 공익성을 조사하기 위해 SWOT, GAP 분석 방식을 사용하여 현황을 파악하고 발전할 수 있는 방안을 제시하였다. 뮷즈(MU:DS)의 문화 상품이 발전하기 위해서는 문화 상품류의 고른 분포와 스토리텔링이 있는 문화 상품 기획이 필요한 것으로 나타났다. 또한 뮤지엄의 역할로 사회적 교육 기관이 강조됨에 따라 개발한 문화 상품의 모티브가 되는 유물에 관한 교육적 정보 제공 서비스가 강화되어야 하며 이러한 문화 상품 정보에 대한 상세페이지 또한 대중에게 일관성 있는 형식으로 제공하여 뮤지엄 샵의 운영이 공익을 위한 뮤지엄의 상업 활동임을 나타낼 필요가 있다. 비영리 기관인 뮤지엄이 운영하는 상업 시설인 뮤지엄 샵이 과도하게 상업적인 모습을 드러낼 경우 사회적 비판에서 자유롭기 어렵다. 때문에 뮤지엄 샵의 상업 활동은 뮤지엄 기관의 핵심 역할인 보존·전시·교육·연구와 연결되어야한다. 본 연구에서 제안하는 뮤지엄 샵의 문화 상품 발전 방향은 사회에서 요구되는 비영리 기관으로서의 뮤지엄의 역할을 강조하여 공익을 위한 공공성의 근거를 마련하고자한다.

This paper analyzes the online museum shop of MU:DS, the National Museum Foundation of Korea, and suggests ways to develop it. MU:DS is a brand that sells cultural products from national museums and has achieved success with products such as the miniature Pensive BodhisattvaThe study analyzes information in connection with the main functions of museum institutions: preservation, exhibition, education, and research. SWOT and GAP analysis methods are used to identify the current situation and propose a development plan for cultural products sold in commercial facilities of museums. The study suggests that cultural product categories should be evenly prepared, and cultural products with storytelling should be planned to develop the products. Additionally, the service of providing educational information on relics that become the motif of developed cultural products must be strengthened. Detailed pages for such cultural product information should also be provided to the public in a consistent format to promote the museum shop. The commercial activities of the museum shop should be connected to the core roles of the museum institution: preservation, exhibition, education, and research. If a museum shop exhibits an excessively commercial appearance, it is difficult to be free from social criticism. The study emphasizes the role of museums as non-profit organizations required by society, laying the groundwork for the public interest.