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KCI등재 학술저널

국내 패션 브랜드와 해외 패션 브랜드의 소셜 네트워크 사이트 콘텐츠의 비교 분석

본 연구에서는 SNS 마케팅에 있어 모범을 보이는 국내외 패션브랜드들을 선정하고, 국내와 해외를 기준으로 SNS 사이트 운영을 분석 및 비교하여 그들이 어떤콘텐츠로 사용자들의 지속적인 공감과 참여를 불러일으키는지 알아보는 것이 목적이다. 이 논문을 위해 3 개의 국내 컨템포러리 브랜드와 3개의 해외 컨템포러리 브랜드들의 SNS 사이트 콘텐츠를 분석했다. 그 결과, 해외 브랜드들은 브랜드 자체 스타일링 정보 및상품정보, 상시 관람, 평가, 공유 가능한 컬렉션 동영상 및 화보의 패션 상품정보제공과 브랜드 관여도를높이는 라이프스타일의 소비자 서비스 정보제공을 통해 수준 높은 브랜드 주도적 콘텐츠로 사용자의 관심을 불러일으키고 있었다. 반면 국내 브랜드는 소비자 스타일링 정보의 자발적 업로드와 평가 공유 위주의패션 상품정보제공과 공감, 참여를 높이는 이벤트 제공의 소비자 서비스 정보 제공을 통해 소비자 주도적콘텐츠 생산을 위주로 사용자와 소통관계를 맺고 있는것으로 나타났다.

The purpose of this study is to identify domestic and foreign fashion brands that are part of SNS marketing and to analyze and compare the operation status of domestic and foreign SNS sites. In this article, we analyze contents of SNS contents of 3 domestic brands and 3 overseas brands. The analysis was conducted from January to mid-October 2013 by reviewing the content and operation of fashion communication on the Facebook page on a daily basis. Contents that show characteristic contents related to voluntary participation consciousness and consumer's voluntary contents production and sharing by analyzing information and information sympathized with consumer's sympathy. As a result, international brands have attracted the user's interest by providing lifestyle consumer service information that provides information about the brand's fashion style, product information, on-scene viewing, and ratings to deliver high-quality, brand-leading content. Domestic brands, on the other hand, showed consumers' communication through consumer-oriented content creation through the provision of consumer goods information, and they were able to upload and evaluate fashion information voluntarily.

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