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KCI등재 학술저널

카카오톡 플러스 친구의 특성이 상품 구매의도에 미치는 영향 ╶ 뷰티 로드샵을 중심으로╶

본 연구는 뷰티 로드샵의 카카오톡 플러스 친구의 일반적 특성과 이용 브랜드 특성이 상품 구매의도에 미치는영향을 살펴본 연구이다. 본 연구는 10대부터 30대까지 뷰티 로드샵 카카오톡 플러스 친구를 친구로 등록하고있는 여성 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 203부가 최종분석에 이용되었다. 연구결과를 살펴보면 첫째, 일반적 특성인 정보제공, 오락성, 보상의 순으로 상품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나났다. 둘째, 카카오톡 플러스 친구의 이용 브랜드 특성인발송시기, 브랜드 신뢰, 사회적 영향의 순으로 상품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 뷰티 로드샵의 모바일 마케팅에 실직적인 도움을 줄 것으로 예상한다.

This study investigates the effect of characteristics of KaKaoTalk plus friends and brand characteristics on purchase intention. The questionnaire consists of general characteristics, characteristics of brand and purchase intention. Respondents are limited to females 10s, 20s and 30s years old who have added KaKaoTalk plus friends of beauty road shop. A total of 203 samples were used for the final analysis. Cronbach’s alpha, factor analysis, and regression analysis were utilized in this study. The results are as follows. First, general characteristics of KaKaoTalk plus friends: information offer, entertainment and benefit had a significant influence on purchase intention. Second, brand characteristics of KaKaoTalk plus friends: brand trust, social influence and Sending seasonally property positively influenced purchase intention. This results will offer strategic marketing method.

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