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KCI등재 학술저널

증강현실(AR) 활용 서비스 현황과 소비자 선호도에 관한 연구- 가구 제조사 IKEA를 중심으로

본 연구는 온, 오프라인 가구 구매에 있어서 소비자가느끼는 불편함 해소 방안을 증강현실 기술을 이용한 서비스에서 찾고자 시작되었다. 구매 전 자신의 공간에 매치한 모습을 직접 확인함으로써, 색상, 조화, 크기와 동선 등에 있어서의 구매 실패를 최소화 하는 서비스를 제공하고자 시도하는 가구 제조사 IKEA의 활동을 중심으로 현자 증강현실 기술의 현위치와 가구제조사 IKEA에서 시도하고 있는 앱, 그리고 그것에 대한 소비자들의인식과 흥미도, 선호도를 중심으로 연구를 진행하였다. 현재 매우 빠른 속도로 발전하고 있는 AR기술에 적합한 콘텐츠의 부재의 상황 속에서 기존의 문제점을 해결하고더 나아가 온라인, 오프라인 가구 구매 시 발생하는 불편함을 해결해 줄 수 있는 증강현실 활용 앱 서비스를출시하기에 충분해졌다. 또한 이를 통한 소비자의 효용과 기업의 홍보 효과, 상품 개발 효과도 충분할 것으로 나타난다.

This study is started to propose the solution for inconvenience of furniture purchasing on and off-line. Recently IKEA, one of the biggest furniture company, is trying to make an App service which is minimizing the mistake of buying a furniture coming from colors, harmonies, sizes and flows. They’re designing an app that you can check the space placed the new furniture you want to buy. This study looks into the latest level of AR technology and also surveys the interest and the prefer of customers. In the rapidly growing of AR technology and the absence of suitable contents, It became to be enough to provide App service which is able to solve the uncomfortable of on and off-line furniture purchase. Further more, It seems to good enough to having an effect for consumer’s usefulness, promote of companies and development of products.

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