온라인 공유 문서를 활용한 다순환 피드백 연구

A Study on Effectiveness of Multi-cyclical Interaction Feedback Using Google Docs

이 연구는 대학 교육에서의 일방향 피드백의 한계를 극복하기 위해 온라인 공유 문서의 댓글 기능을활용한 다순환 피드백의 도입을 제안하였다. 피드백 과정의 체계화를 통해 필자 의도 확인과 독자 반응이해의 순으로, 내용 구성에서 표현 수정 순으로 피드백을 순차 제공하여 학생들이 수정과 퇴고를 체계적으로 수행할 수 있도록 피드백 과정을 설계하였다. 대학 신입생을 대상으로 한 글쓰기 강좌에서 이와같은 방식으로 피드백을 시행한 결과, 기존 피드백에 비해 학생들의 수용도가 높아졌으며, 표현보다 내용과 구조에 대한 수정의 비중이 늘어났음을 확인할 수 있었다. 또 교수자는 학생의 집필 의도를 확인하여 피드백 과정에서의 의사소통 오류를 줄일 수 있었으며, 학생은 독자 반응을 고려함으로써 글의 전달력을 강화할 수 있었다. 이러한 공유 문서 활용 다순환 피드백은 효율적이고 효과적인 비대면 상호작용의 한 방식으로, 다양한 형태로 진행되는 최근의 대학 글쓰기 강의에 적용할 수 있다.

This study proposed the introduction of multi-cycle interactive feedback(MIF) using the Google Docs to solve the problem of existing feedback that is one-way. Through MIF process, students could check in the order of writer's intention and reader's response, and in the order of corrective feedback on content and composition to that on expression. It was conducted as a pilot in an academic writing class for freshmen in college. As a result, it was confirmed that the acceptance of the feedback increased, and the proportion of revision on content and structure rather than expression increased by applying MIF. MIF is a method of efficient non-face-to-face interaction and can be applied to college writing lectures.