학술대회자료
부정적 브랜드 이미지와 서비스 실패가 부정적 구전의도 및 브랜드 전환의도에 미치는 영향 -브랜드 증오를 매개효과를-
- 한국관광학회
- 한국관광학회 국제학술발표대회집
- 제87차 부산국제학술대회
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2020.02567 - 570 (4 pages)
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