학술대회자료
항공사 지상종사원의 감정노동 요인이 신뢰와 고객지향성에 미치는 영향 연구
- 한국관광학회
- 한국관광학회 국제학술발표대회집
- 제76차 강릉국제학술대회
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2014.07551 - 567 (17 pages)
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