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한국기록관리학회지 제23권 제2호.jpg
KCI등재 학술저널

국가기록포털 검색 품질 개선을 위한 파일럿 시스템 구축 및 실효성 검증

국가기록원에서는 국민에게 소장하고 있는 공공기록물에 대한 접근점을 제공하기 위해 국가기록포털이라는 대국민 검색서비스를 운영 중이다 그러나 지속적으로 검색 결과에 . 대한 이용자 만족도가 낮다는 의견들이 수렴되고 있으며 그와 더불어 포털 이용률도 감소하, 고 있는 추세이다 본 연구는 이러한 상황을 극복하기 위해 수행한 국가기록포털 검색서비스 . 품질 점검 연구의 후속 연구로 국가기록포털의 문제점을 규명하고 그에 따른 개선안을, 제안하고 나아가 그 실효성을 검증하는 것을 목표로 한다 선행된 품질 평가를 통해 국가기록, . 포털의 주요 문제점으로 검색 도구의 저조한 성능 검색 결과의 일관성 결여 기본검색, , 기능 부재를 비롯한 가지 문제점을 도출하였으며 이에 대한 개선방안을 규명했다 제안한 6, . 방안의 실효를 검증하기 위해 이 중에서 현실적으로 당장 도입 가능한 방안을 적용한 파일럿 시스템을 구축 국가기록포털과 검색 성능 비교를 수행하였다 평가 결과 파일럿 시스템, ., 검색 도구의 정확률 재현율 모든 측면에서 유의미한 상승을 확인하였으며 그 효과를, , MRR 입증하였다.

The National Archives of Korea (NAK) operates the NAK Portal as a record search system. However, user search satisfaction is too low, and the number of visitors to the portal is gradually decreasing. This study identifies the portal’s issues, proposes feasible improvements, and constructs a pilot system to validate the solutions. The preliminary assessment revealed six major issues, such as poor search tool performance and the lack of consistency in search results. After clarifying the improvement measures, a pilot system was established and compared with the National Records Portal. The evaluation showed significant performance improvements in the pilot system, such as Precision, Recall, and Mean Reciprocal Rank (MRR).

1. 서 론

2. 국가기록포털 현황분석

3. 파일럿 시스템 구축

4. 개선방안 검증을 위한 성능 평가 및 비교

5. 결론

참고문헌

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