근로자 제안과 공정혁신

Employee Suggestion Scheme and Process Innovation: Moderating Effect of Profit sharing

일부 집단이 혁신을 전담하는 것이 아니라 전체 직원의 참여가 중요해지는 오픈이노베이션 시대에 근로자 제안제도는 전체 직원을 혁신에 참여시키는 유용한 관리 도구로 기능할 수 있다. 경영성과를 구성원과 공유하겠다는 경영자의 약속 장치인 성과배분제는 혁신을 둘러싼 기업과 직원 간의 이해 상충이나 갈등을 완화하거나 해소함으로써 혁신을 촉진하는 역할을 수행하는데, 성과배분제의 이러한 기능은 근로자 제안과 공정혁신의 관계를 조절하는 역할을 수행할 수 있다. 한국노동연구원의 2019년 사업체패널조사 자료를 사용하여 분석한 결과 제안제도가 있으면 공정혁신이 이루어질 확률이 14.7% 더 증가하고 성과배분제도가 있는 경우 공정혁신이 이루어질 확률이 6.8% 더 증가하는 것으로 나타났다. 제안제도와 성과배분제의 교호항을 투입한 모형에서는 제안제도와 성과배분제는 공정혁신이 이루어질 확률을 12.4%와 4%씩 각각 증가시키고 제안제도와 성과배분제의 교호항은 공정혁신이 이루어질 확률을 6.8% 증가시키는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과는 근로자 제안과 공정혁신의 관계를 성과배분제가 정(+)적으로 조절할 것이라는 본 연구의 가설을 지지한다. 마지막으로 본 연구의 이론적 및 실무적 함의와 연구의 한계를 지적하고 추후 과제를 제시하였다.

Process innovation means the introduction of new elements into a firm’s production or service operation to produce a product or render a service with the aim of achieving lower costs and/or higher product or service quality. Process innovations require implicit knowledge and mainly rely on information from internal sources and suppliers. As a formalized mechanism that encourage employees to contribute their know-how or private knowledge for improving the organization in which they work, employee suggestion scheme can play a key role in process innovation which require implicit knowledge. As a credible commitment on the part of the firms to share the gains from process innovation with their employees, profit-sharing can promote process innovation by interests alignment between employer and employees regarding process innovation. Using the 2019 Workplace Panel Survey(WPS) by Korea Labor Institute, this study investigates the effects of employee suggestion scheme on the process innovation and the moderating role of profit sharing on the relationship between employee suggestion scheme on the process innovation. The estimation results show that the firms with employee suggestion scheme have a 12.4%p higher probability of adopting process innovation than the firms without employee suggestion scheme, and firms with profit sharing plan have a 4%p higher probability of adopting process innovation than the firms without profit sharing plan, and firms with both employee suggestion scheme and profit sharing plan have a 6.8%p higher likelihood of adopting process innovation than their counterparts.