경찰공무원의 직무만족에 관한 연구

A Study on the Job Satisfaction of Police Officers : Foused on Jeonnam Police Agency

경찰공무원의 직무는 국민의 생명과 직결되고 나아가 경찰사기에도 직접적인 영향을 주기 때문에 직무만족에 미치는 영향요인은 매우 중요하다. 2021년 이후 경찰은 자치경찰제 시행, 수사구조 개편, 용산 이태원 참사 사건 등 많은 사건들이 발생하면서 “경찰의 역할은 어디까지 인가? 혹은 국민이 경찰에게 기대하는 경찰의 역할과 수준은 어느 정도일까?” 하는 의문을 가지게 되곤 했다. 위와 같이 국민은 “최고의 복지는 안전이다.”라는 기치 아래 안전에 대한 관심이 많아지면서 경찰의 업무에도 많은 변화를 가져오고 있다. 하지만 경찰공무원이 모두 같은 업무를 수행하는 것은 아니다. 즉, 경찰관 개인 특성과 환경에 따라 그 직무를 수행하면서 느껴지는 직무에 대한 만족감이 다양하게 나타날 것이다. 따라서 이 연구는 전남경찰공무원의 직무만족의 인식을 분석하여 바람직한 경찰공무원의 직무만족 향상 방안을 제시하고자한다. 즉, 성별, 연령, 근무관서, 근무부서, 계급, 총 근무년수, 출․퇴근 거리에 따른 직무만족 인식을 분석하였다. 위와 같은 연구문제의 분석을 통해 개인 특성에 따른 맞춤형 직무만족 개선 정책을 수립하는데 타당한 근거자료를 제시하고자 한다.

Since the duty of police officials is directly related to the lives of the people and furthermore, directly affects police morale, so the factors influencing job satisfaction are very important. Since 2021, many incidents have occurred, including the implementation of the autonomous police system, the reorganization of the investigation structure, and the Itaewon Halloween crowd crush, some questions pop up such as “How far is the role of the police? or to what extent is the role and level of the police expected by the public?” As mentioned above, under the slogan, ``The best welfare is safety,'' public interest in safety has increased, and many changes have been brought about in the work of the police. However, not all police officers perform the same duties. In other words, depending on the individual characteristics and environment of the police officer, there will be various satisfaction with the job that police officers can feel while performing the job. Therefore, this study aims to analyze the perception of job satisfaction of Jeonnam police officials and suggest ways to improve the job satisfaction of police officials. In other words, job satisfaction perception according to gender, age, work office, work department, class, the total number of working years, and commuting distance was analyzed. Through the analysis of the above research problems, this study will present reasonable evidence for establishing a customized job satisfaction improvement policy based on individual characteristics.