메타버스 전시환경내 알파세대를 위한 어포던스 요소에 관한 연구

A Study on the Elements of Affordances in Metaverse-based Exhibitions for Alpha Generation

COVID-19 바이러스의 국제적인 확산으로 인해 언텍트를 기반으로 한 가상전시 형태가 박물관과 미술관에서도 크게 늘어나고 있다. 신소비자 세대로 등극한 알파세대가 메타버스형 전시를 원활하고 효과적으로 사용하기 위해서는 메타버스 전시공간에서 행동유도를 바탕으로 한 어포던스가 충분히 제공되어야 하지만 이에 대한 연구가 미비한 실정이다. 본 연구에서는 우선 국내 국립 박물관과 국·공립 미술관을 전수 조사하여 가상현실 및 메타버스의 활용 유무 및 방식을 파악하였다. 이후 하슨(Hartson.H.R)의 어포던스 개념에 의거하여 알파세대를 고려한 어포던스 항목을 추출하고 이를 바탕으로 앞서 조사한 사례들을 어포던스 항목별 분석조건으로 평가하였다. 그 결과, 전체 가상전시에서 메타버스형 전시는 기능적 어포던스는 대부분 충족이 되었으나 물리적, 감각적 어포던스에서 알파세대가 원활히 사용하는 데 장애가 될 수 있는 부분이 존재하고 단일 매체에서 진행되었다는 점에서 한계점을 보였다. 본 연구는 알파세대의 관점에서 메타버스형 전시 환경에 적용할 수 있는 어포던스를 파악하고 그들이 메타버스 환경에서 전시를 원활히 경험할 수 있는 행동유도성에 대해 제안했다는 점에서 의의가 있다.

Due to the global spread of the COVID-19 virus, virtual exhibitions based on untact have significantly increased in museums and art galleries. In order for the alpha generation as a new consumers to use metaverse exhibitions smoothly and effectively, adequate affordances based on behavior guidance should be provided in metaverse exhibition spaces, but research on this topic is lacking. In this study, all national museums and public art galleries in Korea were surveyed, and each affordances was evaluated based on the analysis conditions for the alpha generation extracted through prior research according to the concept of affordances by Hartson. As a result, while functional affordances were mostly met in virtual exhibitions, there were some limitations in physical and sensory affordances that could hinder the smooth use of metaverse exhibitions by the alpha generation, especially considering the lack of supply compared to demand. In addition, limitations were found due to the fact that it was conducted on a single medium. This study is significant in that it applies affordances to metaverse exhibition environments from the perspective of the alpha generation and proposes behavior guidance that they can use smoothly.