동남권 비제조 중소기업의 경영주역량, 기술혁신역량, 사업화역량 및 경영성과 간의 구조관계 연구

A study on the structural relationship between management capability, technological innovation capability, business capability, and management performance of non-manufacturing SMEs in the Southeast region

본 연구의 목적은 부산, 울산, 경남 지역에 소재한 비제조 중소기업들의 경영주역량과 기술혁신역량이 사업화역량, 재무성과 및 비재무성과에 미치는 영향을 구조관계 연구를 통해 확인하는데 있으며, 2022년 기술금융 대상 비제조 중소기업 344개사의 기술신용정보를 활용하여 분석하였다. 구조관계 연구를 위해 빈도분석, 기술통계량분석, 탐색적요인분석, 확인적요인분석, 경로분석 및 매개효과 분석을 실시하였다. 분석결과, 경영주역량은 사업화역량에 긍정적인 영향을 미치고, 기술혁신역량은 재무성과에 긍정적인 영향을 미치며, 사업화역량도 재무성과와 비재무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 사업화역량은 경영주역량이 재무성과와 비재무성과에 미치는 영향에서 매개효과를 가지는 것으로 분석되었다. 다만, 기술혁신역량은 사업화역량과 비재무성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 사업화역량도 기술혁신역량과 재무 및 비재무성과에 있어 매개효과를 가지지 않는 것으로 분석되었다. 이상의 분석결과를 종합해 볼 때, 시장경기가 저하되는 상황에서 비제조 중소기업의 재무성과와 비재무성과를 개선시키기 위해서는 새로운 사업기회 발굴 및 경쟁력 있는 사업모델을 구성할 수 있는 능력 즉, 사업화역량이 필요하며, 이러한 사업화역량을 갖추기 위해서는 급변하는 경영환경에 대해 빠르게 대처할 수 있는 경영주역량 즉, 동업계경험과 전문지식, 기술경영관리능력이 필요한 것으로 판단된다.

The purpose of this study is to confirm the effect of managerial competency and technological innovation capability of non-manufacturing SMEs located in Busan, Ulsan, and Gyeongnam on commercialization capability, financial and non-financial performance. The technology credit information of 344 target non-manufacturing SMEs was used and the structural relationship was analyzed. As a result of the analysis, it was found that management capability had a positive effect on business capability, technology innovation capability had a positive effect on financial performance, and commercialization capability had a positive effect on both of financial and non-financial performances. In addition, business capability was analyzed as having a mediating effect in the influence of managerial competency on both of financial and non-financial performances. Considering the above analysis results, in order to improve the financial and non-financial performances of non-manufacturing SMEs in a situation where the market economy is declining, business capabilities are required as the ability that discovers new business opportunities and construct competitive business models. In order to have these commercialization capabilities, it is judged that CEO's management capabilities are required for quickly responding to the rapid changes of business environment.