정책모기지 이용자 만족도 영향 요인 연구

A Study on Influencing Factors on Policy Mortgage User Satisfaction

정책모기지는 서민의 주거안정과 주거복지 향상을 위해 장기고정금리, 낮은 금리, 장기대출기간, 분할상환이 가능한 정책금융상품이다. 본 연구는 한국주택금융공사 ‘2021년 주택금융 및 수요 실태조사’를 기반으로 주거취약계층을 위한 정책모기지인 보금자리론 이용가구를 대상으로 비례오즈로짓모형을 통해 실증분석하였다. 분석결과, 보금자리론 이용자 만족도에 영향을 주는 요인은 대출소득요건, 대출만기, 기존대출 한도 상향, 학력수준, 이용 상품의 종류, 자녀수, 가입전 다른 상품과의 비교, 마지막으로 단독세대주의 순으로 나타났다. 정책모기지 활성화를 위하여 정책모기지 이용자 만족도에 가장 영향을 주는 요인들인 주택가격 대출한도, 소득요건, 만기, 상환능력을 고려한 탄력적인 운영이 필요할 것으로 사료된다. 최근 금리가 급격하게 상승함에 따라 주택담보대출 이용자들의 이자상환부담이 갈수록 커지고 있어 주거취약계층을 위한 정책모기지의 역할은 더 중요해질 것으로 보인다. 또한 본 연구의 결과는 내 집 마련하고자 하는 무주택자 또는 저소득 수요자들의 주거복지 향상을 위한 정책적 자료로 사용될 수 있을 것이다.

Policy mortgage is a policy financial product that enables long-term fixed interest rate, low interest rate, long-term loan period, and installment repayment for the residential stability of the common people and improvement of housing welfare. This study conducted an empirical analysis through a proportional odds logit model for households using Bogeumjari Loan, a policy mortgage for the housing vulnerable class, based on the Korea Housing Finance Corporation's '2021 Housing Finance and Demand Survey'. As a result of the analysis, the factors that affect Bogeumjari Loan user satisfaction are loan income requirements, loan maturity, increase in existing loan limit, educational level, type of product used, number of children, comparison with other products before joining, and finally single householder in order. In order to vitalize policy mortgage, it is considered that flexible operation considering the factors that most affect the satisfaction of policy mortgage users, such as housing price loan limit, income requirement, maturity, and repayment capacity, is necessary. As interest rates have risen sharply recently, the burden of repayment of interest on home mortgage loan users has been increasing, so the role of policy mortgage for the housing vulnerable class is expected to become more important. In addition, the results of this study can be used as policy data to improve housing welfare for homeless people or low-income consumers who want to buy their own home.