제품우위에 대한 글로벌 정보통합과 공식화의 영향에서 지식공유와 기술습득의 매개효과 연구

The Mediating Roles of Knowledge Sharing and Technical Learning in The Effects of Information Integration and Formalization on Product Advantage

본 연구는 제품우위에 글로벌 정보통합과 조직특성인 공식화가 미치는 직접효과에 대해 지식공유와 기술습득의 간접효과를 검증하였다. 연구 질문으로 “정보통합과 공식화가 어떻게 제품 우위에 영향을 미치는가?”에 대한 답을 찾고자 매개효과 분석을 수행하였다. 제품우위에 대해 매개변수 지식공유와 기술습득이 유의적인 영향이 존재할 때 제품우위에 대한 정보통합의 효과는 유의적인 영향에서 비유의적인 영향으로 바뀌어 완전매개효과를 보였다. 또한 제품우위에 대해 매개변수 지식공유와 기술습득이 유의적인 영향이 존재할 때 제품우위에 대한 공식화의 유의적인 영향이 감소하여 부분매개효과를 보였다. 본 연구는 이론적인 기여도에서 매개효과 분석을 통하여 간접효과 연구의 중요성을 제시하였다. 실무적인 면에서 관리자들은 국제적 및 지역적 조직 간 정보통합과 공식화의 실행 및 운영하는 과정에서 지식공유와 기술습득에 관심을 기울여 제한된 자원의 사용 효과를 극대화해야 한다.

This study aims to investigate how and why information integration and formalization directly affect product advantages. This study adopted a contingency perspective to examine the relationships between two variables(information integration and formalization) and product advantage. To verify the validity of the research framework, it was empirically tested by a Korean sample. The hypotheses were tested using a mediated hierarchical regression analysis. By examining the mediating effects of knowledge sharing and technological learning on the relationships between two variables(information integration and formalization) and product advantage, the results show that the impact of information integration on product advantages is attributed to knowledge sharing and technological learning (complete mediation). In addition, the research also shows that the impact of formalization on product advantages is attributed to knowledge sharing and technological learning (partial mediation).