The Impact of LLM-Based AI Chatbots on Industrial Structure: A Marcusean Perspective

The Impact of LLM-Based AI Chatbots on Industrial Structure: A Marcusean Perspective

본 연구는 마르쿠제적 관점에서 LLM(Large Language Model) 기반의 인공지능 챗봇 특히, OpenAI의 ChatGPT가 산업 구조 변화에 대해 미치는 영향을 탐구하였으며, 개인, 사회, 미디어 간의 관계에 대한 의문점을 해소하고자 하였다. 본 연구는 ChatGPT를 미디어의 한 형태로 간주하여 마르쿠제의 일차원적인 인간과 미디어 간의 상호작용을 분석하였으며, 데이터 권리의 강화, 의견 다양성의 확장, 교육 및 협력 강화 등 AI 챗봇 기술의 긍정적인 변화를 조명하였다. 이와 함께 산업구조변화에 따른 실업사태 발생 및 개인 정보 보호 우려와 알고리즘적 편향, 창의성 억압 등의 부정적인 측면의 가능성을 분석하고 살펴보며, 마르쿠제적 관점에서의 비판적 접근을 통해 인공지능 기술이 개인의 자유, 권력 구조, 산업 구조 내에서의 일차원적인 개인 형성에 미치는 영향을 줄 가능성을 연구하였다. chatGTP로 대변되는 생성 인공지능의 출현으로 인한 산업구조의 변화에 대응하기위한 대응책으로서, 투명한 시스템, 개방적인 협력, 개인 권리와 자유의 보호의 필요성을 강조하며, 이를 통해 현시대를 마르쿠제적 관점의 재평가와 사회적 참여확대를 통한 비판적 검증을 유도하고자 하였다.

This study explores the impact of large language model (LLM)-based AI chatbots, particularly focusing on OpenAI's ChatGPT, on the structure of industry from a Marcusean perspective. The emergence of ChatGPT has led to rapid changes across various industries, raising important questions about the relationship between individuals, society, and the media. The study aims to analyze the interaction between one-dimensional human beings and media, considering ChatGPT as a form of media itself. It examines the positive changes brought about by AI chatbot technologies, such as enhanced data rights, diversity in expressing opinions, and strengthened education and collaboration. On the other hand, this study also addresses the negative aspects, including potential job displacement, privacy concerns, algorithmic bias, and the suppression of creativity. Through a critical analysis from a Marcusean perspective, this study sheds light on the implications of AI technologies like ChatGPT on individual freedom, power structures, and the formation of one-dimensional individuals within the industrial structure. It concludes by emphasizing the need for transparent systems, open collaboration, and the safeguarding of individual rights and freedoms in the context of AI advancements. By doing so, this study seeks to stimulate further societal engagement and a reevaluation of the Marcusean perspective in the current era.