기업의 사회적 가치 측정 사례를 통한 지속가능경영 활성화 방안 연구

A Study on How to Revitalize Corporate Social Value Measurement through Case Studies of Samsung Group and SK Group

본 연구는 최근 기업의 주요 경영 의제(agenda)로 대두되고 있는 기업의 사회적 가치와 관련하여 국내에서 화폐가치로 측정하여 공표하고 있는 삼성 및 SK그룹의 사회적 가치 측정 원칙 및 상세 내용을 비교하고 지속가능경영과 관련한 시사점에 대하여 논하였다. 먼저 사회적 가치의 의미 및 국내외 사회적 가치 측정 사례에 대해 살펴보았다. 다음으로는 삼성 및 SK그룹의 사회적 가치창출에 대한 측정 원칙 및 세부 방법에 대해 분석하였다. 두 그룹은 공통적으로 사회적 가치 측정이 이해관계자를 대상으로 사회적 가치에 대한 이해를 제고시키고 기업의 비재무적 성과를 재무적 성과로 환산하여 보여준다는 공통점이 있었으나, 삼성그룹의 경우 계열사별 상황에 맞게 적절한 방법론을 선택하여 자율적으로 측정하는 반면, SK그룹은 그룹에서 출자하여 설립한 비영리단체인 사회적가치연구원(CSES; Center for Social value Enhancement Studies)에서 주도적으로 측정 원칙을 수립하고 각 계열사의 측정방법론에 대해 자문하며 이를 체계화하기 위해 지원하고 있음을 파악할 수 있었다. 또한, 사회적 가치 측정에 대한 목적도 상이하였는데, 삼성그룹은 이해관계자 대상으로 지속가능경영 정보에 대해 좀 더 상세히 제공하는 데 초점을 맞춘 반면, SK그룹은 KPI에 사회적 가치 측정 결과를 반영하고 임직원의 성과보상 시 이를 적용하는 등 실제 경영활동에서의 관리 기준으로 활용되고 있음을 파악하였다. 본 연구를 통해 그동안 소외되었던 기업의 비재무적 정보를 어떻게 활용할 것인지에 대한 연구를 활성화하는 데 도움이 되는 시사점을 제시하고자 하였다. 또한, 본 연구는 향후 기업의 사회적 가치 측정의 고도화에 기여하는 기초 연구로서 의미가 있을 것으로 기대한다.

In this study, we compared the social value measurement principles and methods disclosed by Samsung Group and SK Group and explored their implications in relation to corporate social value, which has recently emerged as a major management priority for companies. We first looked at the meaning of social value and examples of social value measurement domestically and internationally. We then analyzed the measurement principles and methods for social value creation employed by Samsung and SK Group. We found that the two companies both use social value measurement to enhance the stakeholders’ understanding of social value and to translate non-financial performance into financial performance. However, while Samsung Group uses autonomous measurement by selecting the appropriate methodology for each affiliate’s situation, SK Group’s Center for Social Value Enhancement Studies (CSES), a non-profit organization funded by the group, takes the lead in establishing measurement principles, provides advice about the most suitable measurement methodology for each affiliate, and helps to systematize it. We also found that the purpose of social value measurement was different, with Samsung Group focusing on providing more detailed sustainability information to its stakeholders, while SK Group reflects the results of social value measurement in its KPIs and uses them to determine compensation for the performance of its employees. Overall, this study demonstrates how to utilize non-financial information from companies that has otherwise been neglected and provides a foundation for the elaboration of corporate social value measurement in the future.