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KCI등재 학술저널

성인 공적 돌봄 서비스 이용량 영향요인: 중장년과 노인 비교를 중심으로

Factors Influencing Formal Care Service Usage: A Comparison of Middle-aged and Older Adults residing in South Korea

본 연구는 돌봄 요구가 높은 중장년과 노인의 공적 돌봄서비스 이용량의 영향요인을 비교 검토하는 데 목적이 있다. 특히 돌봄이 필요한 중장년이 증가하고 있음에도 불구하고 관련 실증 연구들이 부족하기 때문에, 본 연구에서 이들의 돌봄 서비스 이용현황 및 이용량의 영향요인들을 확인하고자 한다. 이를 위해 서울시의 돌봄SOS센터 2021년 2차 자료에서 서비스를 이용한 31,265명을 분석에 포함했다. 본 연구는 서비스 이용량을 다룬 연구들에서 많이 활용한 Andersen 모형에 기반해 선행, 가능성, 욕구, 정책 및 제도 요인 4개의 영역을 기반으로 영향요인들을 구분했다. SPSS 25.0을 사용해 다중회귀분석을 실시한 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 선행요인에 서 중장년의 가구원 수와 돌봄서비스 이용량 간에 정적(+)인 관계가 나타났지만, 노인의 가구원 수와 서비스 이용량 간에 통계적으로 유의한 결과를 보이지 않았다. 둘째, 중장년과 노인 모두 퇴원환자 여부가 서비스 이용량에 있어 가장 영향력이 큰 요인으로 나타났다. 셋째, 정책 및 제도 요인에서 중장년은 기존서비스 이용여부가 통계적으로 유의하지 않은 반면 노인은 기존에 서비스를 이용했을수록 단기 긴급한 돌봄서비스를 덜 이용하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과들을 바탕으로 지역사회 통합돌봄에 기반한 퇴원환자의 지역사 회 적응 서비스 강화, 기존 돌봄서비스 간의 연계 강화, 돌봄 욕구가 있음에도 서비스를 받기 어려운 사각지대를 위한 실질적인 방안 마련 그리고 중장년을 위한 보편적인 돌봄서비스 제공 등 사회복지적 제언을 하였다.

This study explored factors of formal care service usage, dividing service users between middle-aged (50-64) and older adults (65+). Despite of upsurging care needs of middle-aged adults, previous studies have not studied on their care needs. Therefore, we focused on examining the factors of service uses for understanding their needs for public care services. We used the second data from Care SOS Center in Seoul, South Korea and selected 31,265 people who used the services in 2021. Independent variables were organized into four categories - predisposing, enabling, need, and health care system factors - based on Andersen's theory of service uses, for which many previous studies have adopted. After conducting multiple regression analysis using SPSS 25.0, the results were as follows: First, regarding the predisposing factors, middle-aged adults who have many family members were more likely to use care services, while older adults’ family members were not statistically significant. Second, need factors such as the discharged patients were pivotal in care service uses of both middle-aged and older adults. Third, older adults who had used other social care services before were less likely to use this short-term care SOS services, but the result was not statistically significant for middle-aged adults. Based on the results, we suggested social welfare interventions such as developing intensive care services for the discharged based on community care, interlocking and connecting social care services, making interventions for the excluded who needs imminent services as well as pointed out the importance of universal care services for both older and middle-aged adults.

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