여행자의 라이프스타일과 관광지 선택속성, 행동의도 연구

A Study on Traveler's Lifestyle, Tourist Site Selection Attributes, and Behavioral Intentions: Centered on senior generation overseas package tour product users

목적 2023년 기준 국내 총인구의 약 23.7%를 차지하는 60세 이상의 세대의 라이프 스타일 스타일을 파악하고, 관광지 선택속성과 행동의도에 미치는 영향 관계를 알아보고자 하였다. 이들 변수 간의 관계를 파악하고 마케팅 관점과, 상품 기획 관점에서 심도 있는 연구를 통해 고객층 특성에 부합하는 마케팅 전략을 수립하는데 유용한 정보를 제공하고자 한다. 방법 유럽, 일본지역을 인솔가이드와 함께하는 패키지 여행을 이용하는 60세 이상의 관광객 251명을 대상으로 설문조사를 하여, SPSS 22.0을 활용하여 빈도분석, 신뢰도 분석과 요인분석, 회귀분석을 하여 가설을 검증하였다. 결과 라이프스타일은 관광목적지 선택속성과 행동의도, 라이프스타일은 행동의도에서 부분적으로 유의한 것으로 나타났다. 결론 가족중심형, 사회참여형, 유행추구형의 라이프 스타일을 지닌 시니어가 관광지 선택속성 중 안전편리성, 문화체험성, 환대성을 우선하며, 행동의도에도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 유행을 추구하는 마케팅 채널을 통해 가족 중심이며 사회참여가 많은 타겟, 즉 동창회, 동호회, 계모임 등의 친목모임을 중심으로 하여 안전하고 편리한 여행, 문화 체험성이 다양하고 환대성이 높은 상품을 개발하고 홍보하는 마케팅 전략이 필요하다고 제언한다.

Purpose As of 2023, the lifestyle style of the generation aged 60 or older, which accounts for about 23.7% of the total population in Korea, was identified, and the relationship between tourist destination selection attributes and behavioral intentions was investigated. It is intended to provide helpful information for identifying the relationship between these variables and establishing marketing strategies that meet customer base characteristics through in-depth research from a marketing and product planning perspective. Methods A survey of 251 tourists aged 60 or older who use package tours with lead guides in Europe and Japan was conducted and the hypothesis was verified by frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, and regression analysis using SPSS 22.0. Results It was found that the lifestyle was partially significant in the tourist destination selection attribute, the behavioral intention, and the lifestyle was partially significant in the behavioral intent Conclusion Senior citizens with family-centered, social participation, and trend-seeking lifestyles prioritize safety, convenience, cultural experience, and hospitality among tourist destination selection attributes, significantly impacting behavioral intentions. It is suggested that a marketing strategy is needed to develop and promote safe, convenient travel, cultural experience, and hospitality products centered on family-oriented and social participation targets such as alumni, clubs, and associations.