요리 콘텐츠 정보 품질이 사용자 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향

The Effect of Cooking Contents Information Quality on User Satisfaction and Intention for Continuous Use: Focusing on the Mediating Effect of User Satisfaction

연구는 요리 콘텐츠 정보 품질이 사용자 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향 관계를 유튜브 요리 콘텐츠 구독자를 중심으로 검증하였으며, 사용자 만족도의 매개효과를 살펴보았다. 총 220부가 본 연구에 사용되었다. 분석 결과, 첫째, 요리 콘텐츠 정보 품질 중 신뢰성, 유용성, 최신성, 유희성은 사용자 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사용자 만족도는 지속이용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 요리 콘텐츠 정보 품질과 지속이용의도의 관계에서 사용자 만족도의 부분매개역할을 확인하였다. 본 연구 결과는 유튜브 요리 콘텐츠 품질 향상에 기여할 수 있을 것이다.

The study examined the effect of cooking contents information quality on user satisfaction and intention for continuous use with a specific focus on subscribers of You Tube cooking contents. This study also analyzed the mediating effect that user satisfaction has on the intention for continuous use. A total of 220 surveys were used in the study. As a result of the analysis, First, among the cooking contents information quality, reliability, usefulness, recency, and playfulness has been found out to have a significant positive effect on intention for continuous use. Second, user satisfaction was discovered to have a significant positive effect on intention for continuous use. Third, user satisfaction was found to have a significant a partial mediating effect in the relationship between cooking contents information for continuous use. Such results of the study are expected to contribute to improving the quality of cooking contents on You Tube.