확장 현실(XR) 요소를 활용한 공연이 인게이지먼트에 미치는 영향

Effect of Performance Using Extended Reality (XR) Elements on Engagement: Focusing on Performance Experience

본 연구는 확장 현실(XR) 공연 요소를 통해 공연 경험이 관객의 인게이지먼트에 미치는 영향을 조사하기 위해 개념적 연구 모형을 설계하고 측정하였다. 연구는 전체 공연 경험 집단, 고 관여 공연 경험 집단, 저 관여 공연 경험 집단으로 공연 경험을 구분하고, 세 단계로 구성된 실증분석을 수행하였다. 연구에서는 우선 빈도 분석과 통계분석을 통해 조사 대상자의 특성, XR 공연 요소, 공연 경험 요소, 인게이지먼트 요소의 분포를 파악하였다. 이어서 신뢰성 분석과 타당성 분석을 통해 측정항목의 신뢰도와 타당도를 평가하였다. 마지막으로 구조방정식모형을 사용하여 XR 공연, 공연 경험, 인게이지먼트 요소 간의 관계를 분석하였다. 연구 결과, 전체 공연 경험 집단에서는 XR 공연의 매력성과 상호작용이 공연 경험에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 고 관여 공연 경험 집단에서는 정체성, 매력성, 상호작용, 인게이지먼트가 긍정적인 영향을 미치며, 저 관여 공연 경험 집단에서는 상호작용 요소와 인게이지먼트가 긍정적인 영향을 미쳤다. 이를 통해 상호작용이 XR 공연에서 핵심 요소로 중요함을 확인할 수 있었다. 앞으로 가상현실과 콘텐츠 기술을 활용한 비대면 공연 서비스를 발전시키기 위해서는 현실감 요인과 공연 서비스 품질 요인 간의 체계적인 관계를 구축하는 것이 필요하다. 정체성, 매력성, 신규성과 상호작용을 XR 공연에 효과적으로 적용하여 사용자들에게 고품질의 공연 경험을 제공한다면, 이는 비대면 공연 서비스의 미래 발전을 위한 기반이 될 것으로 기대된다.

This study examined the impact of extended reality (XR) performance experiences on audience engagement. The research involved three stages: identifying subject characteristics, XR performance factors, performance experience, and engagement factors through statistical analysis. Reliability and validity analyses were performed to assess measurement items, followed by a structural equation model to analyze the relationships between XR performance, performance experience, and engagement factors. The results showed that attractiveness and interaction positively influenced performance experience for the entire group. In the high-performance experience group, identity, attractiveness, interaction, and engagement had a positive impact. In the low-performance experience group, interaction and engagement positively affected the audience. This highlights the importance of interaction in XR performances, which can enhance audience experience. Establishing a systematic connection between reality factors and performance service quality is crucial for developing non-face-to-face performance services using virtual reality and content technology. Incorporating elements like identity, attractiveness, novelty, and particularly interaction in XR performances can improve the quality of the audience's experience, offering insights for innovation and future developments in the field of extended reality performance and non-face-to-face performance services.