증강현실기반 가상피팅 서비스 특징이 한국 소비자의 사용의도에 미치는 영향

The Effect of Augmented Reality-based Virtual Fitting Service Charateristics on Korean Consumer’s Intention to Use: Focusing on the moderating effect of innovation

본 연구는 증강현실기반 가상피팅 서비스 특징이 한국 소비자의 사용의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이 연구의 데이터는 모바일 앱과 사이트와 같은 온라인 의류 제품을 구매한 대학생들의 설문지를 사용 하여 수집되었다. AR 가상피팅 서비스의 독립변수들로 실재성, 상호작용성, 편의성을 선정하였으며 혁신성을 조절변수로 최종적으로 사용의도를 종속변수로 선정하였다. 가설검증은 SPSS 통계프로그램을 사용하였 으며, AR 가상피팅 시스템을 경험한 소비자들을 대상 으로 설문지를 배포하여 총 163부를 분석하였다. 첫째, 선행연구를 통하여 선정한 가상피팅의 특성들과 사용의도의 연관성을 분석한 결과, 실제로 옷을 입은 듯한 실재성, 사용자가 편하게 원하는 동작을 실행할수 있는 상호작용성, 사용자에게 얼마나 편하게 사용될 수 있는지를 뜻하는 편의성이 소비자의 가상피팅 서비스 사용의도에 유의미한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 혁신성향의 수준이 가상피팅 서비스의 특징이 소비자의 사용의도에 미치는 영향을 조절하는가에 대한 분석결과, 소비자의 혁신성향이 가상피팅 서비스 특징이 소비자의 사용의도에 미치는 영향 조절에 유의미한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 즉, 실재성, 상호작용성, 편의성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 혁신성 조절이 실재성, 상호작용성, 편의성과 상호작용함에 따라 사용의 도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

This study investigated the results by empirical analysis to find out the effect of the augmented reality-based virtual fitting service characteristics on the use intention of Korean consumers. Data from the study were collected using questionnaires from most college students who purchased online clothing products such as mobile apps and sites. Reality, interaction, and convenience were selected as independent variables of AR virtual fitting services, and innovation was finally selected as a regulatory variable and intention to use was finally selected as a dependent variable. The SPSS program was used for hypothesis verification, and a total of 163 respondents were used. First, as a result of analyzing the relationship between the characteristics of virtual fitting selected through previous studies and the intention to use it, it was found that the reality of actually wearing clothes, the interactivity that the user can conveniently execute the desired motion, and the convenience that means how comfortable it can be used by the user had a significant effect on the consumer's intention to use the virtual fitting service. Second, as a result of the analysis of whether the level of consumer's innovation propensity controls the effect of the characteristics of the virtual fitting service on the consumer's intention to use, it was found that the innovation propensity of the consumer had a significant effect on the control of the effect of the characteristics of the virtual fitting service on the consumer's intention to use.