노인맞춤돌봄서비스 생활지원사 직무분석에 관한 연구

Job Analysis of Life Care Supporters Affiliated with 「Individualized Support Service for Older Adults」

본 연구의 목적은 노인맞춤돌봄서비스 생활지원사의 직무를 구체적으로 분석하고, 직무분석의 결과를 바탕으로 직무교육 강화가 필요한 직무 영역이 무엇인지를 체계적으로 정리하는 것이다. 데이컴(DACUM) 방법을 활용하여 생활지원사 직무 정의, 7개의 책무와 21개의 과업으로 구성한 직무 모형을 도출하였고, 직무 모형을 기반으로 직무 요구분석을 실시하였다. 대응표본 t 검정, Borich 요구도 분석과 The Locus for Focus 모형을 활용한 결과, 사회참여 프로그램 관리, 생활교육 운영, 일상생활 지원 직무 영역에서 특히 생활지원사의 인식 개선과 직무교육 강화가 필요한 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 생활지원사 직무에 대한 인식 개선 및 직업 정체성 강화 교육, 역량 기반 직무교육의 체계화, 생활지원사 업무매뉴얼 제작, 그리고 생활지원사 종사 이전 교육과정 선이수 등을 제안하였다.

The purpose of this study was to conduct a job analysis of life care supporters who were affiliated with 「Individualized Support Service for Older Adults」. What job areas should be strengthened were also examined based on results of job analysis. Using the DACUM method, a job model consisting of a job definition of life care supporters, 7 duties, and 21 tasks was derived. The needs analysis was conducted based on the job model. As a result of analyzing job needs using paired t-test, the Borich needs assessment model, and the locus for focus model, it was found that life care supporters' awareness should be improved and job education should be strengthened, especially in areas of social participation program management, life education operation, and daily life support. Results of the study suggest the following: 1) awareness of job of life care supporters should be improved, 2) job identity education should be strengthened, 3) competency-based job training should be systematized, 4) work manuals should be produced for life care supporters, and 5) life care supporters should receive job training before starting work.