빅데이터 분석을 활용한 중소기업, 소상공인 ESG 경영 이슈 분석

Analysis of ESG Management Issues in Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) and Small Businesses Using Big Data: Focusing on Seasonal and Size-based Comparisons

코로나19와 같이 예기치 못한 외부적 환경 요인을 경험하면서 기업들이 많은 변화를 요구받고 있다. 기업의 생존을 위한 ESG 경영 필요성이 강조되고 있으며, ESG 경영에 대한 요구가 현실적인 문제로 대두되고 있다. 기존의 연구들은 ESG 평가 체계에 기반한 실증적 분석에 주로 집중되어 대기업 단위의 성과 결과에 대한 증명이나 투자평가 지표의 일환으로 진행되었다. 하지만 최근 공급망 ESG 경영 평가확대로 하청업체인 중소기업이나 소상공인의 ESG 경영 도입에 대한 필요성이 높아지고 있으나, 중소기업 및 소상공인 경영진의 ESG 경영 도입 필요성 인지가 부족하고, 대응 인프라가 부족하여 지체되고 있는 현실이다. 또한, 상대적으로 중소기업과 소상공인은 기업정보를 확인할 수 있는 접근성이 현저히 부족하다는 한계가 있다. 이에 본 연구는 네이버, 다음, 구글과 같은 주요 포털 사이트에서 운영하는 뉴스 채널의 빅데이터를 활용하여 중소기업 및 소상공인을 대상으로 한 ESG 관련 키워드 추출 및 분석작업을 수행하였다. 빅데이터 분석 도구의 활용을 통해 추출된 ESG 키워드는 최근 논의되고 있는 ESG 평가 기준의 통합적 접근을 위한 주요 키워드 제안에 기여하며, 기업 규모에 따른 차별화된 ESG 전략수립에 필요한 기초 자료를 제공함으로써 학문적 및 실무적 시사점을 도출하였다는 점에서 본 연구의 의의가 있다.

In the context of experiencing unexpected external factors like COVID-19, businesses are facing a significant demand for change. The management focus on ESG has emerged as a practical issue concerning the survival and sustainability of companies. Existing research has primarily concentrated on empirical analysis based on ESG evaluation systems, with relatively little attention given to analyzing key ESG-related keywords. This study aims to fill the gap in such research. To achieve this, the study utilized big data from news channels operating on major portal sites such as Naver, Daum, and Google. Through the application of big data analysis tools, the study performed the extraction and analysis of ESG-related keywords targeting small and medium-sized enterprises (SMEs) and small businesses. The ESG keywords extracted through the use of big data analysis tools contribute to the ongoing discussions about integrated approaches to ESG evaluation criteria. Additionally, they provide foundational data necessary for developing differentiated ESG strategies based on the size of the companies. As a result, this study holds significance in deriving both academic and practical insights.