기업의 잉여자원(Slack)이 연구개발 성과에 미치는 영향

The Effect of a Company’s Slack Resource on R&D Performance: Through the Company’s Technology and Commercialization Capabilities

최근 기업들은 팬데믹 리스크, 국제정세 불안, 글로벌 공급사슬 변화 등 다양한 외부 위험 요인들을 한꺼번에 마주하고 있다. 이를 대비하기 위해 기업은 잉여자원(Slack)을 둠으로써, 급격하게 변하는 외부 환경에서 생존하고 있다. 본 연구는 기업의 전체 자원에서 기업이 정상적인 생산을 보장하기 위해 실제로 사용되는 자원을 제외한 잉여자원의 보유 수준과 연구개발을 위한 기술․사업화 역량, 연구개발 성과 간 영향에 대해 검증하고자 하였으며, 2017년 이후 사드 사태, 코로나19 등 외부환경에 의해 지속적으로 경제성장률이 감소하고 있는 제주지역 중소기업을 연구 대상으로 분석하였다. 이에 기업의 잉여자원을 이용가능한 잉여자원(Available Slack), 회복가능한 잉여자원(Recoverable Slack), 잠재적 잉여자원(Potential Slack)으로 구분하여, 기업이 중요하게 여기는 기업의 내부 역량을 매개로 연구개발 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구를 통해 기업이 체감한 위험 정도에 따라 적절하게 잉여자원을 보유할 수 있도록 방향성을 제시하였으며, 기업 지원기관과 담당자들에게 기업이 연구개발을 위한 내부 역량과 성과를 달성할 수 있도록 잉여자원과 관련된 적절한 지원 프로그램을 설계할 수 있도록 방향성을 제시하였다.

In recent times, companies are facing various external risk factors such as pandemic risks, international political uncertainties, and changes in the global supply chain all at once. To prepare for these adversity, companies are maintaining slack resources as a buffer, enabling them to survive in rapidly changing external environments. This study aims to examine the impact of holding levels of surplus resources, excluding those actually utilized for normal production, on internal capabilities and performance for research and development (R&D). The analysis focuses on small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Jeju, which have experienced continuous declines in economic growth since events like the THAAD issue in 2017 and the COVID-19 pandemic. To achieve this, the study categorizes a company's slack resources into Available Slack, Recoverable Slack, and Potential Slack. It then investigates how these slack resources, aligned with the company's perceived risk level, influence R&D performance as mediated by internal capabilities deemed significant by the company. Through this research, the study proposes a direction for companies to appropriately maintain slack resources based on their perceived risk levels. Furthermore, it suggests appropriate support policies and specific directions for support agencies and policy makers to assist companies in achieving their internal capabilities and performance goals for research and development.