사회서비스업 분야 기업의 조직문화가 여성관리자의 조직몰입에 미치는 영향: 일-삶 균형의 다중매개효과를 중심으로

The Effect of Organizational Culture on the Organizational Commitment of Female Managers in the Social Services Sector: Focused on the Multiple Mediating Effects of Work-Life Balance

본 연구는 사회서비스업 분야에 종사하고 있는 여성관리자의 조직몰입, 일-삶 균형, 조직문화의 관계를 분석하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 한국여성정책연구원의 여성관리자패널조사(Korean Women Manager Panel Survey) 2기 1차 조사자료를 활용하였다. 본 연구는 사회서비스업 분 야에 종사하는 여성관리자 1,093명을 대상으로 SPSS Process Macro 4.1을 이용하여 분석하였 다. 본 연구는 조직문화가 조직몰입에 영향을 미치는 과정에서 일-삶 균형(일-삶 촉진, 일-삶 갈등) 의 병렬다중매개효과를 확인하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 사회서비스업 분야의 조직문화 는 여성관리자의 조직몰입에 정적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화와 조직몰입의 관계에서 일-삶 촉진과 일-삶 갈등은 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 매개변수인 일-삶 촉진은 여성관리자의 조직몰입에 정적인 영향을, 일-삶 갈등은 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 여성관리자가 일-삶 균형을 통해 조직에 몰입할 수 있도록 하는 조직문화 조성 방안과 그 필요성을 제시하였다.

The purpose of this study is to analyze the relationship among organizational commitment, work-life balance, and organizational culture among female managers in the social service sector. This study used the first survey of the Korean Women Manager Panel (2nd edition), established by the Korean Women’s Development Instiute. This study used SPSS Process Macro 4.1 to analyze 1,093 female managers working in the social service sector. This study analyzed a parallel multiple mediation model in which work-life facilitation and work-life conflict are the mediating variables in the relationship between organizational culture and organizational commitment. The results of the analysis are as follows. First, organizational culture in the social services sector is positively associated with organizational commitment among female managers. Second, work-life facilitation and work-life conflict have partial mediating effects on the relationship between organizational culture and organizational commitment. In addition, work-life facilitation (+) and work-life conflict (-) were significantly associated with organizational commitment. Based on the findings, this study suggests ways to improve organizational culture and work-life balance of female managers in the social services sector.