경찰공무원의 핵심이념과 조직시민행동에 관한 연구

A Study on the Core Ideology and Organizational Citizenship behavior of Police Officers: Verification of the Moderating Effect of Public Service Motivation

경찰은 ‘실력있고 당당한 경찰, 국민이 신뢰하는 안심 공동체’라는 목표 아래 든든한 민생치안 확보, 확고한 안전시스템 구축, 선도적 미래치안 전개, 엄정한 법질서 확립이라는 4대 정책을 구현하고 있다. 이러한 경찰조직의 목표는 모든 경찰공무원의 노력 여하에 따라 성패가 달라질 수 있다. 경찰공무원의 조직시민행동은 조직구성원의 성과를 증진시키며, 조직의 목표를 달성하며 조직의 혁신 및 발전에 영향을 미칠 수 있는 요인으로 설명되고 있다. 이에 본 연구에서는 경찰이 추구하는 핵심이념과 조직시민행동을 검증하고자 하였다. 또한 본 연구에서는 경찰공무원의 공공봉사동기 즉, 국가와 국민을 위해 경찰공무원의 치안서비스를 수행하고자 하는 동기가 경찰공무원의 핵심이념과 조직시민행동에 있어서 어떠한 조절효과를 가져오는가를 검증하고자 하였다. 연구결과, 첫째 경찰공무원의 핵심이념은 조직시민행동에 있어서 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 둘째, 경찰공무원의 공공봉사동기는 조직시민행동에 있어서 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 마지막으로 경찰공무원의 핵심이념과 공공봉사동기의 상호작용항은 조직시민행동에 있어서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 즉, 경찰공무원의 핵심이념과 공공봉사동기는 조직시민행동을 더욱 향상시키는 것을 알 수 있었다. 이러한 연구 결과를 토대로 안전한 사회를 지향할 수 있는 경찰공무원의 조직시민행동에 있어서 시사점을 논의하고자 하였다.

Under the goal of ‘competent and dignified police, a safe community trusted by the public,’ the police is implementing four major policies: securing reliable public security, establishing a solid safety system, pioneering future security, and establishing strict law and order. The success or failure of these police organizations can vary depending on the efforts of all police officers. The organizational citizenship behavior of police officers is explained as a factor that can improve the performance of organizational members, achieve organizational goals, and influence organizational innovation and development. Accordingly, this study sought to verify the core ideology and organizational citizenship behavior pursued by the police. In addition, this study sought to verify the moderating effect that police officials' public service motivation, that is, the motivation to perform police public security services for the country and the people, has on the core ideology and organizational citizenship behavior of police officials. As a result of the study, first, the core ideology of police officers was found to have a positive influence(+) on organizational citizenship behavior. Second, police officers' public service motivation was found to have a positive influence(+) on organizational citizenship behavior. Finally, the interaction term between police officers' core ideology and public service motivation was found to have a statistically significant effect on organizational citizenship behavior. In other words, the core ideology and public service motivation of police officers were found to further improve organizational citizenship behavior. Based on these research results, we attempted to discuss implications for police officers' organizational citizenship behavior that can aim for a safe society.