인사공정성이 조직구성원의 조직몰입과 이직의도에 미치는영향에 관한 연구

A study on the impact of personnel fairness on organizational commitment and turnover intention of organizational members

공정성 이슈가 강조됨에 따라 공무원의 인사관리에 있어서도 공정성의 중요성이 높아지고 있다. 공무원으로 입직하기 위한 채용에서부터 승진, 인력배치, 업무량, 평가 등 인사관리 전반에 대한 공정성 수준을 진단하고, 인사공정성이 조직몰입과 이직의도에 어떤 영향을 미치는가를 살펴보았다. 분석결과를 살펴보면, 첫째, 인사공정성 수준은 채용이 가장 높고 업무량이 가장 낮았다. 둘째, 채용, 승진, 업무량, 평가에 대한 공정성 인식이 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 채용과 업무량에 대한 공정성 인식은 이직의도를 감소시키는 것으로 확인되었다. 이상의 결과를 토대로 구성원의 조직몰입을 높이고 이직의도를 낮추기 위한 시사점을 제시하였다.

With the emphasis on fairness issues, the importance of fairness in personnel management for public servants is increasing. We examined the level of fairness in personnel management, from recruitment for public service to promotion, staffing, workload, and evaluation, and explored how fairness in personnel management affects organizational commitment and turnover intentions. Analyzing the results, firstly, the level of fairness in recruitment was the highest, and workload was the lowest. Secondly, perceived fairness in recruitment, promotion, workload, and evaluation positively influenced organizational commitment. Thirdly, perceived fairness in recruitment and workload was found to decrease turnover intentions. Based on these findings, implications were provided to enhance organizational commitment among members and reduce turnover intentions.