기업자원 및 역량이 문화관광 사회적기업의 경영성과에 미치는 영향

The Impact of Organizational Resources and Capabilities on Management Performance of Cultural Tourism Social Enterprises

본 연구는 사회적기업의 지속 가능한 성장의 토대가 되는 경제적 성과와 기업 본연의 궁극적인 지향점인 사회적 성과의 균형 있는 창출을 위한 방안으로 사회적기업이 보유하고 있는 자원과 역량, 그리고 사회적 네트워크에 초점을 맞추고 있다. 이는 사회적기업이 부족한 자원과 정보를 네트워크를 통해 달성하고 이를 향상시킬수록 성과가 개선될 것이라는 점에서 중요한 연구가 될 것이다. 따라서 본 연구에서는 사회적기업의 성과에 대한 의미를 명확히 살펴보고, 사회적 네트워크가 이러한 성과에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 이러한 네트워크가 경제적·사회적 성과의 선행요인들 사이에서 어떠한 역할을 하는지에 대해 실증적으로 검토하고자 한다. 그 결과, 기업자원 및 역량은 문화관광 분야 사회적기업의 경제적·사회적 성과에 유의한 영향을 미쳤으며, 사회적 네트워크에 의해 조절되고 있음을 발견하였다. 이러한 연구결과는 사회적기업의 지속가능한 성장과 성과 개선, 경제적 독립 등을 달성하는 데 있어 주요한 실무적 시사점을 제공하고 있다.

This study focuses on the resources and capabilities that social enterprises possess, as well as their social networks, as a means to balance the creation of economic performance, which forms the basis for sustainable growth of social enterprises, and social performance, which is their ultimate goal. It is an important study in that it suggests that the more social enterprises can achieve necessary resource and information by using their networks, the better their performance will be. Therefore, this study aims to empirically investigate the relationships social network and economic and social performance, and the role of social network in the relationship organizational resources and capabilities, and economic and social performance. As a result, it was found that organizational resources and capabilities have significant impacts on economic and social performance of social enterprises in the cultural tourism sector, and that they are moderated by social networks. These findings provide significant practical implications for achieving sustainable growth, performance improvement, and economic independence.