고령자를 위한 헬스케어 어플리케이션의 UI 디자인 고려사항 및 컨셉 제안

UI design considerations and conceptual suggestions for healthcare applications targeting the elderly: Based on Samsung Health application’s gait assistance function

고령화 시대에 낙상사고는 고령자 사망원인 2 위를 차지하며, 주원인은 평형감 감소, 하지근지구력 감소에 의한 신체적 기능의 감소이다. 본 연구는 국내 고령자들이 건강관리를 위해 가장 많이 사용하는 스마트폰 앱 기반의 ‘삼성헬스'를 선정하여 65 세 이상의 고령자를 대상으로 사용성을 평가하였다. 문헌조사를 통해 고령자 대상의 사용성 평가항목을 선정하였으며, ‘삼성헬스’의 보행 기능인 ‘걷기'와 관련된 태스크를 수행한 후 사용성 평가 및 심층인터뷰를 진행하였다. 사용성 평가 결과, 색상 및 정보구조 등의 UI 개선이 필요하며, 보행 기능에서는 속도, 걸음 수, 거리 정보에 대한 관심이 높은 것으로 확인되었다. 또한 태스크 과정에서 위치확인, 일시정지 후 계속하기 등의 수행실패가 발생하였다. 평가 결과를 바탕으로 고령자를 위한 사용성 개선 가이드라인을 제안하였다.

In an aging society, falls are the second leading cause of death among the elderly, with the primary cause being impaired walking ability and balance due to muscle weakness. This study evaluated the usability of the smartphone app-based 'Samsung Health, ' which is most commonly used by older adults in Korea for health management, targeting individuals aged 65 and older. Through literature review, usability evaluation items for older adults were selected, and usability evaluation and in-depth interviews were conducted after performing tasks related to the 'Walking' function of 'Samsung Health.' The experimental results revealed the need for improvements in aspects such as color and information structure, as well as a high interest in speed, step count, and distance information. Additionally, task failures such as location verification and resuming after pausing occurred during the task process. Based on the evaluation results, usability improvement guidelines for older adults were proposed.