서비스디자인 관점에서 본 도시 젊은 독거여성들의 안전수요를 고려한 스마트 제품디자인에 관한 연구

Research on Smart Product Design for the Safety Needs of Urban Young Women Living Alone from the Perspective of Service Design

안전은 사람들이 사회에서 생존하는 가장 기본적인 보장이다. 여성 안전은 사회적 문제이자 지속적으로 일어나는 문제이다. 사회가 발전함에 따라 갈수록 많은 여성들이 독거 생활을 선택한다. 사용자 조사를 통해 도시에 혼자 사는 여성들의 안전욕구를 분석하였다. 이를 기반으로 혼자 사는 여성들을 위한 지능도어락과 앱에 대한 연구를 수행하였다. 이에 대한 기능디자인 및 앱 디자인을 수행하였다. 사용성 평가 등을 통해 문제점을 분석하였고, 유용성에 대해서도 평가하였다. 이런 지능제품은 혼자사는 여성에게 도움을 줄 수 있다.

Safety is the most fundamental guarantee for people to survive in society. Women's safety is a social issue and a persistent problem. As society develops, an increasing number of women choose to live alone. Through user surveys, the safety needs of women living alone in cities were analyzed. Based on this, research was conducted on intelligent door locks and apps for women living alone. Functional and app designs were carried out. Problems were analyzed through usability evaluations, and usefulness was also assessed. These intelligent products can help women living alone.