4IR 시대 글로벌 아웃소싱 활용이 수출성과에 미치는 영향 연구

A Study on the Impact of Global Outsourcing on Export Performance: Moderating Effect of International Certification Management in the 4IR era

최근 우리 수출제조기업들은 글로벌 시장에 비즈니스 영역을 확장하면서 생산, R&D, 보관, 유통 및 물류 등 글로벌 아웃소싱을 활용하여 경쟁우위 확보를 꾀하고 있다. 글로벌 시장 진출 기업들은 글로벌 아웃소싱 활용으로 품질, 친환경 등에 관한 문제점에 봉착할 수도 있는 환경에 노출되어 있다. 이 같은 문제에 국제인증 활용 수준은 수출성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것으로 기대할 수 있다. 본 연구의 목적은 우리나라 수출제조기업들이 글로벌 아웃소싱 활용에 관한 요인을 도출하고 글로벌 아웃소싱 활용과 수출성과에 국제인증이 중요 요인이라는 것을 분석하는 것이다. 본 연구는 한국무역협회와 대한무역투자진흥공사 등의 회원사 리스트를 활용하여 무작위로 표본 기업을 선정해 설문을 1,000부 배포하였다. 설문자료는 최종 122부를 실증분석에 사용하였으며 Smart PLS ver. 4.1 통계 패키지를 이용하여 구조방정식 모델링 검정을 시행 및 연구결과를 도출하였다. 첫째, 기술전문성과 시장접근성 요인은 글로벌 아웃소싱 활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 글로벌 아웃소싱의 활용은 수출성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 국제인증관리는 글로벌 아웃소싱 활용과 수출성과 간의 관계를 강화시키는 것으로 나타났다.

In the global market, exporting manufacturing companies are utilizing global outsourcing, including production, R&D, storage, distribution and logistics, to maintain and strengthen market competitiveness. At the same time, exporting manufacturing companies in the global market may face trust issues regarding quality due to the use of global outsourcing, and international certification management can be expected to have a positive impact on the use of global outsourcing and export performance by promoting trust and partnership between companies. The purpose of this study is to identify factors related to the utilization of global outsourcing among Korean export manufacturing companies and to analyze the impact of international certification on the relationship between global outsourcing utilization and export performance. Based on a structured questionnaire, this study was conducted by randomly selecting and distributing questionnaires to a sample of companies using the lists of member companies of the Korea International Trade Association and the Korea Trade-Investment Promotion Agency. A total of 1,000 questionnaires were distributed, and 122 were used for the empirical analysis, and the structural equation modeling test was conducted using the Smart PLS ver. 4.1 statistical package. The factors of technical expertise and market access have a positive effect on the utilization of global outsourcing, and the utilization of global outsourcing has a positive effect on the export performance of export manufacturing companies, and international certification management strengthens the relationship between global outsourcing utilization and exportl performance.